Sizin işçilərinizin sizə deyilməyəcəyini bilmək üçün nə lazımdır

Bir menecer olduğunuzda, " heç bir xəbər yaxşı xəbər " köhnə sözü həmişə tətbiq edilmir. Başınızı qumda gömmək cazibədar olsa da (və ya qapını bağlamayın) və heç kim şikayət vermədiyi üçün işçilərinizlə yaxşı olduğunu düşünsəniz, bu pis bir ehtimaldır. Heç kim sizə bir problem gətirməməsi üçün bir səbəb ola bilər - onlar sizə güvənməyəcək.

Sizin ofisinizdə "Heç kəs yoxdur!" Işarələrindən biriniz varmı?

Əgər belədirsə, işçilərinizə həqiqətən nə deməkdir? Hər kəsdən başqa siz deyirsiniz: "Yalnız işinizi aparın və ağzını bağlayın".

Möhkəm bir təməl təməl olmaması və iki yollu ünsiyyətin açılmaması halında, işçilərinizdən eşitməyəcəyiniz on bir şey var:

1. Yeni bir iş axtarıram. Bir işçinin iki həftəlik xəbərdarlığını əlindən aldıqda bu heç də sürpriz olmayacaq. Bu baş verdikdən sonra işçini saxlamağa qarşı təklif vermək çox gec. İşçinin yeni bir mövqe axtarır bir səbəbi (və ya səbəbləri) var idi. Ən yaxşı işçilərinizi saxlamağınız üçün əsas narazılığın ən böyük mənbələrinə çevrilmədikdən əvvəl narazılığın kiçik mənbələrini ortaya çıxartmağa qadirdir və özünüzü yanlış getdiyinizə merak etdiyiniz exit röportajında ​​tapa bilərsiniz.

2. Həqiqətən məşğul deyiləm və daha çox işə başlaya bilərəm. Çox işçi gedirsə daha çox iş üçün rəhbərlərinə müraciət edirlər.

Çox adam günlərini doldurmaq üçün bir şey tapacaq. Bir menecer olaraq, işçilərinizin meydan oxuduğuna, məhsuldar olmasına və yüksək prioritetli, əlavə dəyərli işlə məşğul olmasına əmin olmalısınız.

3. Siz həqiqətən ______də qorxursunuz. Hər kəsin zəifliyi var - və kor ləkələr - və işçilərin öz menecerinə göstərmələri üçün riskli olmasıdır.

Rəy soruşmaq kömək edir və daha da önemlisi, qeyri-müdafiə yolunda cavab vermək, işçilərinizin kor ləkələrinizdən xəbərdar olmanıza yardımçı olması üçün qapı açacaqdır.

4. Sevdiyinizi göstərir. Sizin işçilərinizlə, digərləri ilə "dost" deyilikmi? İşiniz xaricində müəyyən işçilərlə əlaqələrinizin necə davrandığınıza təsir etməyəcəyini düşünə bilərsiniz, amma şansınız əlaqələrinizə təsir edən bir qavranış meydana gətirir.

5. İstəyirik ki, istirahət edək və saçlarımızı buraxa bilək. Bəli, işdən sonra ekibinizin içkiyə qoşulması yaxşıdır. Bununla yanaşı, müdiriniz olduğunuzu və bütün işçilər öz menecerləri, hətta ən yaxşı menecerlər haqqında məlumat verəcəkləri ilə qarşılaşmaq vacibdir. Sosyalleşmeye gəldikdə, başparmağın "bir dəyirmi və kənarını almaq" qaydasına əməl edin.

6. Mənim etdiyim işlər barədə bir fikrim yoxdur və qayğı vermirəm. Heç bir işçi mikromanager üçün işləmək istəməsə də, onların müdirlərindən nə etdiklərini yaxşı başa düşməsini gözləyirlər. Daha da önemlisi, onlar bilirlər ki, onların işləri vacibdir və qiymətləndirilir.

7. Mənim iş adamım qətllə üzləşir və bir ipucu görünmür. Heç kim öz işçilərinə təəccüblənməyi sevir. Onlar rəhbərliyində kimin ağırlığını çəkdiyini və kimin olmadığını bilmək üçün kifayət qədər zərifdir.

Zor işçilərlə necə məşğul olmağınıza baxın.

8. Salam, mən səninlə söhbət etməyə çalışıram və diqqət etməyəsən. İşçilərinizi diqqətinizin 100% -i verdinizmi? Hazırda sizsiniz? Yoxsa, e-məktubları yoxlayırsınızmı, çox funksiyanı yoxsa başqa bir şey haqqında düşünürsünüz? Sizin işçiləriniz bölünməz diqqətinizə layiqdirlər və bunu əldə etdiyini düşünmədikləri zaman hörmətsizlik hiss edirlər.

Daha yaxşı bir dinləyici olmağınıza baxın .

9. Siz düşündüyünüz kimi komik deyilsiniz. İşdə sərt bir idarəetmə reallığı var: işçilərinizin yumor cəhdlərinizə gülüşməsi, siz komik olduğunuzu bildirmir. Özünüzü almaq - bu bizim patronlarımızın ətrafında nə edirik.

10. Mən, həqiqətən, səni sevmirəm. Çox menecerlər həqiqətən işçilərinin xoşuna gəlmək istəyirlər, amma "sevilmək" istəyənlər lider kimi qeyri-real və uyğun olmayan bir məqsəddir.

Liderlik bir məşhurluq müsabiqəsidir - hörmətin daha vacib olması vacibdir.

11. Buradakı işləri necə yaxşılaşdırmaq üçün bəzi böyük fikirlərim var - ancaq onları eşitmək istəmirsiniz. Bir işçinin bir şeyi necə inkişaf etdirmək barədə bir fikir təklif etdiyi zaman müdafiə etmisinizmi? "Biz çalışdıq və bu işləməyib" cavabını verərdinizmi, yoxsa "buradakı işləri necə yapmırsınız?" Əgər kifayət qədər tez-tez bunu edərsənsə, tezliklə bu təkliflərin alınmasını dayandıracaqsınız və işçilərinizin daha yenilikçi olmadığı nəyə diqqət yetirəcəksiniz.

Liderlərə İnnovasiya işçilərindən təşviq etmək üçün 11 yola baxın.

Aşağı xətt:

Həmişə işləməyən fikirlər həmişə daha yaxşı ifadə olunmayacaqdır, ancaq səhvən sağlam, konstruktiv, açıq, iki tərəfli ünsiyyəti bağlamaqdan qorxmayın. Eşitməmiş olduğunuz nə sizin rəhbərliyiniz üçün zərərli ola bilər.

-

Art Petty tərəfindən yeniləndi