Bir birinə və ya bir-birinə bağlı işçilərlə bir hədəfə qovuşmaq üçün qruplar təşkil edin
Bir iş yerində olsa da, siz də bir komandada. Bir qrupun təsviri, əsasən, bir məqsəd və ya məqsədi yerinə yetirmək üçün birgə işləmək və birgə işləmək üçün təşkil edilən hər hansı bir qrupdur.
İşinizdə bir çox müxtəlif qrupda iştirak edə bilərsiniz və ehtimal ki, artıq edəcəyiniz şey. Ancaq, ən əsas komandanız adətən bir şöbə komandası, bir məhsul və ya xidmət yaratmaq üçün təşkil etdiyiniz qrupdur. Son məhsulunuz şirkətin xarici müştərilərinə və ya doğrudan müştərilərə xidmət edən məhsulun istehsalında dəstəkləyən daxili müştərilərə xidmət edir.
Biznes qrupları necə qazanır?
Əlbəttə bir idman komanda qazanmaq istəyir. Bir iş qrupu da qazanmaq istəyir, amma qazanan bir idman komandası kimi aydın deyil. Bir komanda necə qalib gəlir? Komanda yerinə yetirməli olduqlarını yerinə yetirərək.
Qruplar uzunmüddətli və qısa müddətli qarşılıqlı əlaqələr üçün yaradılır . Bir məhsul inkişafı qrupu, icra etmə komandanlığı və departament qrupu uzunmüddətli planlaşdırma və əməliyyat qruplarıdır. Onların qazanma yolu şirkətə keyfiyyətli iş vermək və davamlı dəyəri təmin etməkdir.
Onlar güclü satışlar (bir satış qrupu halında) və ya xərcləri azaltmaq yolu ilə (məsələn, dövriyyəni azaltmaq üçün işləyən İK kadrları) öz dəyərlərini yerinə yetirə bilərlər. Komandalar da yeni məhsul (bir məhsul inkişafı komandası üçün) rəqabətdən üstün olduqda da qazana bilərlər. Bir istehsal qrupu qazanmağı düşündüyünüzdə, istehsal edilən parçalar üzərində qeydlər qoymaq qazanır.
Təşkilatlar tez-tez bir məhsul və ya xarici müştəriyə xidmət göstərməyə həsr olunmayan qrupları var. Əksinə, onların məqsədi işçinin xoşbəxtliyini, nişanını , sağlamlığını və təhlükəsizliyini təmin edən iş mühiti yaratmaqdır.
Komandalar adətən üzvlərinin şərtlərini bir ilə məhdudlaşdırır ki, bir çox işçilərin bu qruplara xidmət etmək və fikirlərini gətirmək imkanı var. Bu qrupların nümunələri arasında işçi hadisələri komitəsi, sağlamlıq təhlükəsizliyi qrupu, yaşıl ətraf mühit qrupu , işçi sağlamlığı komitəsi, bir fəaliyyət komitəsi və işçi motivasiya və mənəvi komitəsi daxildir.
Qısamüddətli qruplar bir işçi bortinq prosesinin inkişaf etdirilməsi üçün bir qrupu, illik şirkət tərəfini planlaşdırma qrupu, xidmət keyfiyyətini qiymətləndirmək üçün müştərilər haqqında məlumatların toplanması sistemi və ya xüsusi bir müştəri probleminə cavab vermək üçün bir qrup qurmaq üçün bir qrup daxil edə bilər. və ya şikayət.
Bu qısa müddətli komandalar hədəflərini yerinə yetirərək qazanırlar. Şirkət tərəfi uğur qazanmışdı? Yeni bortinq prosesi köhnədən daha yaxşı mı?
Nə ölçülü komanda iş yerinə yetirmək üçün optimaldır?
Komanda işi üçün optimal olan komanda ölçüsü çox araşdırılmış və müzakirə mövzusu. Problem ən yaxşı komanda ölçüsünü təyin edərkən bir sıra amillərə diqqət yetirmək lazımdır.
Optimum komanda ölçüsünə təsir edən amillər aşağıdakılardır:
- komanda yaratdığınız məqsəd,
- komandadan və üzvlərindən olan gözləntilər,
- komanda üzvlərinin oynaya biləcəyi rollar,
- optimal komanda performansı üçün zəruri olan birləşmə və qarşılıqlı əlaqə məbləği, və
- komanda funksiyası, fəaliyyəti və hədəfi .
Beləliklə, optimal komanda ölçüsü asan bir cavab deyil. Təcrübə və tədqiqatlardan optimal komanda ölçüsü 5-7 üzvüdür. Effektiv şəkildə fəaliyyət göstərən komanda ölçüsü 4-9 üzvüdür. Komandalar 12 üzvdən ibarət olan bir ölçüyə uyğun bir şəkildə fəaliyyət göstərdiyi bilinir.
Effektiv girdiyi axtarmaq istəyirsinizsə, optimal komanda ölçüsü 2-dən 18-dən 20-a qədər üzv arasında dəyişir, lakin bu şəxslərin əlaqəli, yüksək səviyyədə əlaqəli bir komanda yaratması gözlənilmir.
Bir böyük ölçülü qruplar bir layihənin əsl işini yerinə yetirmək üçün alt qrupları və iş qruplarını təşkil edirlər.
Bu daha böyük qruplar strateji planlaşdırma girdisi, ümumi layihə əlaqələri, bir fikir üçün bina dəstəyi və s. Üçün nümunə kimi təsirli olur.
Təşkilatlardakı ümumi komanda
Üç ümumi tip komanda funksional və ya şöbə, qarşılıqlı funksional və özünü idarə edir.
Funksional və ya İdarəetmə qrupları
Müştərilərin ehtiyaclarını təhlil etmək, problemləri həll etmək, üzvləri təmin etmək, davamlı inkişafı təşviq etmək və informasiya paylaşmaq üçün müntəzəm olaraq görüşən eyni iş sahəsi və ya şöbə olan insanların qrupları.
Bunlar iş yerində ən çox tanış olduğunuz komandalardır. Terimin komandasını belə istifadə edə bilməzsiniz, amma bunun əvəzinə şöbə deyirsiniz, ancaq həqiqətən bir komanda. Bir məqsədi yerinə yetirmək üçün birlikdə çalışırlar.
Birlikdə işləmək mütləq qrup üzvləri arasında daimi qarşılıqlı əlaqənin olmadığını göstərmir. Məsələn, bir işçi əlaqəsi qrupunda, yeddi fərqli şöbəyə (və ya digər komandaya) dəstək verən yeddi işçi əlaqəsi mütəxəssisi ola bilər.
Onlar çox müstəqil işləyə bilərlər. Yaxşı bir komanda, komanda üzvlərinə ən yaxşı təcrübələr yaratmaqda kömək etmək üçün uğurlar qazanır. Yaxşı bir komanda digər qrup üzvləri də öyrənə və həllərin inkişafına kömək edə bilməsi üçün uğursuzluqları paylaşır.
Çapraz funksional qruplar
Müəyyən bir məhsul, məsələ, müştəri problemi ilə məşğul olmaq və ya müəyyən bir prosesi yaxşılaşdırmaq üçün şöbə və ya iş funksiyaları arasında bir araya gətirilən insanların qrupları arası funksional qruplardır. Bunlar tez-tez bitmə tarixinə malik xüsusi bir hədəf olan komandalardır.
Məsələn, bir şirkət bir işdən çıxarmaq üçün bir komanda qura bilər. Bu komanda İnsan Resursları, Maliyyə, Hüquqi, İcra Qrupu və təsirə məruz qalan ərazilərdən olan əməkdaşlardan ibarətdir. Şirkət üçün yaxşı işləyən bir plan hazırlamaq üçün yaxından birlikdə çalışırlar.
Hər bir şəxs başqa bir məsuliyyət və lazımi töhfə ilə gəlir. Misal üçün, qanuni uyğunluqla bağlıdır, maliyyə bütçelerle bağlıdır və HR ən yaxşı insanların qorunmasını təmin etmək istəyir.
Özünü idarə edən komandalar
İşin hər aspektində tədricən özünü idarə etmək üçün məsuliyyəti öz üzərlərinə götürən insanların qrupları özünü idarə edən qruplar adlanır. Bəzi komandalar, əlbəttə, bir dəmir yumru ilə idarə edən bir rəhbər var, lakin özünü idarə edən komanda bir çox nəzarət olmadan bir məqsədə çatmaq üçün birlikdə çalışırlar.
Bu komanda komandada qabiliyyətli, müstəqil işçiləriniz olduqda son dərəcə təsirli olur. Onlar tez-tez öz tapıntılarını və ya irəliləyişlərini bir bossa və ya qrupun rəhbərliyinə çatdırırlar, ancaq komandanın mütləq komandaya aktiv iştirak etməsi lazım deyil.
Nəticə
Komanda həmişə iş yerlərində var idi, lakin problemlərin həllinə, prosesin təkmilləşdirilməsinə və bir qrup işçi qrupu ilə məqsədlərə nail olmaq üçün 1920-ci illərin sonlarında və 30-cu illərdə ortaya çıxdı.
Elton Mayo'nun Hawthorne araşdırmalarında etdiyi araşdırma, müxtəlif şərtlərdə bir iş yerində yaşananlara baxdı. Onlar müvəffəqiyyətin ən vacib amilinin qrup şəxsiyyət hissi quruluşu olduğunu təsbit etdi.
Bir komandanın hər hansı tərifi qrup şəxsiyyətinin mənasını, digər işçilərlə birlikdə əhəmiyyətli bir məqsədi yerinə yetirməklə birlikdə işləməlidir.