Siz məsuliyyətli və səmərəli əməkdaşlarınızla əlaqə saxlaya bilərsiniz
Ideal bir dünyada, işçilər bir-birinə üz-üzə fikir vermək üçün rahat və etibarlıdırlar.
Ancaq bu yanaşma ilə bir çox problem var. Orta əməkdaşı birbaşa birbaşa əlaqə verməklə yanaşı müsbət rəydən daha az rəy verən rahat deyil. Geribildirim tez-tez hərtərəfli deyil və əvəzinə, həmkarından indi onu itələyir, nə edir.
Beləliklə, 360 geribildirməni istifadə edən bir çox təşkilat, daha sonra inteqrasiya edən və bir işçi ilə geribildirim paylaşan bir menecerə çevrilən 360 geribildirimə əsas verir. Alternativ olaraq, təşkilatlar da elektron üsulları həyata keçirirlər ki, burada seçilmiş 360 geribildirim sistemi elektron cavablandırır və onların cavabları üçün gizli saxlanılır.
Nəyə görə əməkdaşların geribildirimi 360 geribildirimin daha təsirli olmasını təmin edir
Təşkilat yalnız öz işçiləri olduqda böyüməyə və inkişaf etməyə davam edə bilər. İşçilər nadiren menecer tərəfindən nadincə nəzarət etdiyindən, menecerin hər gün həmkarları ilə işləyən insanların fikirlərini və nümunələrini əks etdirmək üçün rəhbərin rəylərini istəyə bilərsiniz.
Menecer, onun rəyinin işçinin gündəlik fəaliyyət göstərən əməkdaşları ilə uyğun olub olmadığını qiymətləndirmək üçün fürsətə ehtiyac duyur. Bu da 360 baxışda menecerin fikirlərini və nümunələrini (sağlam olanı) əlavə edir. Müxtəlif səslər işçilərə rəy təsir edəndə təşkilatınız daha təsirli olur.
Daha yaxşı 360 dərəcə geribildirim təmin etmək üçün məsləhətlər
Bununla belə, səmərəli rəy vermək üçün bu məsləhətləri yerinə yetirməlisiniz. Əlaqə vermək üçün vaxt ayırırsanız, geribildirimin menecerdən 360 baxış üçün faydalı olmasını istəyir.
- Rəylərinizi düz və dürüst olun. Əgər sözlərinizi təhvil etsəniz, haqlı tənqidinizi tərk etsəniz və ya işçi ilə olan qarşılıqlı qarşılıqlı əlaqəni duman edən bir tüstü ekranı göndərdiyiniz təqdirdə həmkarınızın inkişafına mane olur.
De: "Məryəm tapşırıqlarını gecikdirdikdən sonra mən çox narahatam, bütün komandamız layihənin bir hissəsini tamamlayana qədər gözləməyə məcburdur, bu da bizi tələsik və ən yaxşı işimizdən çıxarmamıza səbəb olur. Bizim də tariximizi əldən verərik ". - Kitab yazmayın. Müdir yalnız həmd və tənqid olub-olmadığı barədə məlumatın müəyyən bir hissəsi ilə məşğul ola bilər. Açar nöqtələrinizi mümkün qədər qısa bir şəkildə edin. Tənqidləriniz varsa, paylaşmaq üçün üçdən birini seçin. Açar nöqtələrinizi açıqlamayan detallar ilə getmək lazım deyil. Onları gördüyünüz kimi faktları dövlət. Bir menecer, beş səhifədən ibarət olan məlumatlarla məşğul ola bilməz.
- Əsas nöqtələrinizi edin. İşəgötürəninizlə əsas qarşılıqlı əlaqələrinizə diqqət yetirsəniz, 360 baxışa yaxşı xidmət edirsiniz. Onunla işləməyin müsbət istiqamətlərini və inkişafdan istifadə edə biləcək hər hansı bir neqativləri vurğulamaq.
Hər biri üç nəfərdən ibarətdir ki, menecer digər işçilərin əksəriyyəti ilə birlikdə effektiv şəkildə məşğul ola bilər. Bu, həm də sizin həmkarınızın fəaliyyətinin ən vacib aspektlərinə - həm müsbət, həm də mənfi diqqət mərkəzində olmağa məcbur edəcəkdir.
- Ən vacib nöqtələrini göstərən nümunələri verin. Geribildiriminiz ən çox köməkçinizə yardım edəcəkdir, əgər onların rəhbərinə məqamınızı anlamağa kömək edən nümunə verə bilərsiniz. Yohanın kasıb bir yığıncaq lideri olduğunu söyləyərək, Yəhyanın yığıncağa rəhbərlik etdiyi zaman insanlar bir-birindən danışır, yığıncaqları planlaşdırdıqları vaxtdan uzaqlaşır, gec başlasınlar və nadir hallarda gündəmi var, faydalıdır.
Sarahın digər işçilərin fikirlərinə çox yaxşı qulaq asmadığını deyirsinizsə, meneceri kifayət qədər məlumat vermirsiniz. Sarahın digər işçilərə qulaq asmaq istəməməsinin necə təsir etdiyini təsvir edin.
Dövlət, "Sarah bizdən bir qrupu bir araya gətirir və fikirlərimizi soruşur və digər işçilərin təmin etdiyi geribildirimə əsaslanaraq qərarını və ya istiqamətini dəyişdirməzsə, demək olar ki, heç vaxt dəyişmir.
Sandi'yi həm də aktiv olduğunuz bir proyektlə əlaqədar yeniləyərkən, o sizə nə dediyini unutur. Növbəti qarşılıqlı əlaqə zamanı o, eyni sualların hamısını yenidən soruşur.
Larri üçün spesifik geribildirim, hər bir kritik şərh etdiyiniz və paylaşılan layihənizə giriş verməyə çalışdığınız zaman, görünür bir qəzəb nümayiş etdirir və giriş haqqında mübahisə edir. Bu, dürüst geribildirim verməyə davam etmək üçün əlverişli deyil.
- Rəyinizə görə işçinin hərəkətini görməyi gözləməyin. Menecer, həm müsbət, həm də mənfi davranış nümunələrini axtarır. Müəyyən bir tənqid və ya övgü təqdim edən yeganə işçi varsa, menecer daha çox işçinin təsbit etdiyi davranışlara diqqət yetirməyi seçə bilər.
Üstəlik, menecerlər işçilərinin davranışlarını təsirli şəkildə dəyişdirmək üçün bir anda bir neçə şeyə diqqət yetirəcəyini bilirlər. İşçiləri yaxşılaşdırmaq üçün lazım olan on müxtəlif sahəyə basmaq demoralized bir işçi ilə nəticələnəcək və o, heç bir şeyin doğru olmadığını hiss edir.
İşəgötürən, şəxsi və peşə bacarıqlarını inkişaf etdirmək üçün həqiqətən bir fürsət kimi qəbul etməsini istəyir, yoxsa səhv etdiyində hər şey haqqında bir döküntü kimi deyil. - Sizin dediklərinizdən narahat olmayın, yoldaşınıza pis şeylər baş verəcək. İşçinin meneceri, işçiyle paylaşabileceği nümunələri axtarır. Geribildiriminiz yüksəlməyə, promosyonlara və yaxşı niyyətlərə layiq görülmüş bir parçadır. Əlavə əməkdaşlardan, menecerin fikirlərindən, işçilərin özünü qiymətləndirməsindən , onların iş yerləri və nailiyyətlərindən bəhs edilən bütün məlumatların qiymətləndirilməsinə təsir göstərir.
- Təcrübənizi öz fəaliyyətləri və davranışları barədə düşünmək üçün istifadə edin. İşəgötürəninizin işi və qarşılıqlı əlaqəsi barədə düşündüyünüz kimi, onu sevdiyiniz və ya nifrət edə biləcəyiniz bənzər hərəkətləri və vərdişləri araşdırmaq üçün istifadə edin. İşəgötürəninizlə bir neçə ümumi əlaqəni tapmaqdan əminik. Özünüzə baxmaq və yaxşılaşdırmaq üçün nə edə biləcəyinizi düşünmək üçün böyük bir fürsətdir.
Müdiriniz işəgötürəninizlə əlaqə saxlaya bilməsi üçün nümunələrlə effektiv, düşüncəli rəy təklif etsəniz, işçinin böyüməsi üçün bir fürsət təqdim edirsiniz.
Həmçinin, hər bir işçinin icra və töhfəsinin geniş təşkilata daxil olmasını təmin edir. Bu yalnız bir rəhbərin fikirlərinə əsaslanaraq çox daha effektivdir.