Niyə Çalışanların İstədikləri Olmalarını İstəmirik?
İşçilər işləməkdə müvəffəq olmaq istəyirlər. Səhər qalxıb tək bir insanı tanıyıram: "Gee, mən işə gedirəm və bu gün uğursuz olacağam" deyir. Çalışanların işçilərin idarəetmə sistemindəki bir uğursuzluqdan ötəri müvəffəqiyyətsiz olur.
Ənənəvi suallara cavab verən W. Edwards Deming (ABŞ keyfiyyət hərəkatının atası) sualına "İş sistemi haqqında nə işə yaramır?" Iş sistemlərinin araşdırılması əhəmiyyətli cavab verir.
Niyə Çalışanların İstədikləri Olmalarını İstəmirik?
Məsləhətçi və yazıçı, Ferdinand Fournies, əsər dəftəri, Nə İşçilərin nə etməli olduqlarını və nə etməli olduqlarını etmədiklərini söyləyir , bir səbəb, işçilərin nə edəcəyini bilmədikləri bir şeydir. Menecerlər, işçilərin nə etdiklərini bilməsi üçün köməkçi rol oynayırlar.
Menecerlər bunu effektiv idarəetmə sistemlərini yaratmaqla edirlər. Bu beş kritik idarəetmə sistemini inkişaf etdirmək və istifadə etməklə işçilərə kömək edirlər.
5 Kritik İdarəetmə Sistemləri
İdarəetmə sistemləri: Məqsəd qurulması və İşçilərin cəlb edilməsi
Çalışanların müvəffəqiyyət qazanmasına imkan vermək üçün hədəf qəbulu və işçilərin iştirakı ilə işləyən idarəetmə sisteminizi tərtib etmək istəyirəm.
- Şöbə və iş bölmələri üçün ümumi məqsədlər qurmağa kömək edir. Bununla yanaşı şirkətin sizi qarşılamağı tələb etdiyi məqsədlərə və əlavə olaraq subyektiv olaraq təyin edə biləcəyiniz məqsədlərə sahiblik edin.
- İş vahidinin məqsədlərinə çatmaq və ya işçilərin hədəflərin müəyyənləşdirilməsində iştirak etmək, məqsədlərə daha çox işçi mülkiyyətinin inkişaf etdirilməsini təmin etmək.
- İşçilərə məqsədlərə nail olmaq üçün necə gedəcəklərini müəyyənləşdirməyə cəlb edin.
- İşçilər, məqsədləri yerinə yetirməkdə irəliləyiş əldə etdiyini görə biləcəklərini ölçmək üçün nə ölçmək və ölçmək üçün kömək edir.
İdarəetmə Sistemləri: Heyət
Effektiv idarəetmə sisteminin nümayəndəlik metodlarından istifadə edərək işçilərin məqsədlərinə cavab vermək üçün layihələr və digər tədbirlərin həyata keçirilməsi .
- İşəgötürənə ümumi iş planını tarix və tarix baxımından əsas tədarüklər üçün bir zaman çizelgesi verməyə kömək edin.
- Nəticə və ya nəticələrinizin sizin və işçilərin payı mənasını qazanmaq üçün istədiyiniz kimi görünən hər hansı bir prekastan şəkilləri paylaşın.
- Müvəffəqiyyət meyarlarını müəyyənləşdirin.
- Rəqabətdə gedən irəliləyişləri və yol hərəkəti məhdudiyyətlərini qiymətləndirmək üçün müəyyən edilmiş müddətdə işçi ilə görüşün.
İdarəetmə Sistemləri: Təhsil, Təhsil və İnkişaf
Təlim işçilərə nə edəcəyini bilməkdə rol oynayır. Onların işində uğur qazanmaq üçün vacib olan bacarıq və vasitələrə ehtiyacı var.
Təlim işçilərə nə edəcəyini bilməkdə rol oynayır. Onların işində uğur qazanmaq üçün vacib olan bacarıq və vasitələrə ehtiyacı var.
- Performans inkişaf planında yazılan işçilərin inkişaf imkanları haqqında öhdəlikləri saxlayın. (Bacarıqlarını inkişaf etdirmək və inkişaf etdirmək qabiliyyəti işçi motivasiyasına və müvəffəqiyyətə görə vacibdir).
- Gündəlik məşqçi məşqçilərinin gündəlik inkişafı və onların tək-tək, həftəlik görüşləri.
İdarəetmə sistemləri: Tanınma və mükafatlandırma
Tanınma işçilərin ən güclü formalarıdır . Müvəqqəti olaraq, işçiyə müvafiq tanınma işçinin daha çox iş görmək istədiyi hərəkətləri gücləndirən geribildirimdir.
- Müvəqqəti tanımağı təmin etməli və bu, işçilərin öyrənmə və məqsədyönlülüyünü gücləndirir.
- Işçilərini istədikləri şeyləri etmək üçün tanıyın.
Orta ölçülü bir şirkətdə yarıillik işçilərin məmnuniyyəti anketləri aparılır. Mədəniyyət və İctimaiyyətlə əlaqə komanda bu sualın cavabında alınan spesifik məlumatların məbləğindən razı qalmırdı: "Şirkət, həqiqətən, işçilərin yaxşı rifahı ilə maraqlandığını necə hiss edir?"
Komitə ikinci bir anket hazırlayıb və əməkdaşların həqiqətən şirkət tərəfindən maraqlandığını düşündüklərinə təsir göstərən bir nömrəli amil onların müşaviri ilə müsbət, şəxsi qarşılıqlı vaxt olduğunu aşkar etdi.
Çox güclü.
Bu idarəetmə sistemlərinin yerində varmı? İşçilər hələ də nə istədiklərini bilmədikləri kimi davranırlarmı?
İşçilərinizin nə istədiklərini bilmədikləri işarələr vaxtında başa çatmayan tapşırıqlar daxildir; layihələr üzərində süründürməçilik; səhvlər və səhvlər; qeyri-əsaslı, məşğul işə diqqət; qənaətbəxş olmayan çıxış və nəticələr; kömək istəmək istəməz; və vaxtında geribildirim təmin etməmək. Bu əlamətləri görürsünüzsə, buna cavab olaraq təsvir olunan beş idarəetmə sistemini gücləndirin.
Bu işçilər axmaq deyil; onlar uncaring deyil; onlar qeyri-mümkün deyil. Onlar yalnız nə istədiklərini bilmirlər.