Işçilərini ildönümündə təsirli bir şəkildə tanıyaq
Tanınma Proqramı Administratorları ilə əməkdaşlıq
İnsan Resursları departmanı, hər bir işçinin işəgötürmə tarixinin ildönümündə bir saksı bitki almaq üçün təşkil etdiyi bir şirkət üçün çalışdığınızı düşünün.
Kompüter gələcək ildönümü ilə işləyən işçilərin siyahısını tərtib edir, HR işçisi satınalma sifarişini yaradır və florist sizin zavodunuzu təmin edir.
Meneceriniz masanız tərəfindən dolaşır və standart ildönümü bitkisini aldığınız barədə xəbərdarlıq etdisə, o, "Oh, bu sizin ildönümünüzdür?" Deyir. O anda necə hiss edilirsiniz?
HR-də yaşayan insanlar sizin yubileyinizin olduğunu bilirmi? İK ilə əlaqəmiz olmadığı halda, ehtimal ki, yoxdur. Çoxu üçün, bu cür tanınma həyati həyat sığortası şirkətindən kompüter yaradılan doğum günü təbrik kimi çox dəyər daşıyır.
Bu, hipotetik bir nümunə deyil. Fövqəladə tanınma qurbanı olan real işçinin hekayəsi. Hekayəsində göstərildiyi kimi, davranışınızdan faydalanan və ya nailiyyətlərinizə birbaşa maraq göstərən insanlardan gələn tanınma yalnız məna daşıyır. Tanınma proqramı idarəçiləri, HR və ya Əlaqə olsun, soyuq, şəxsiyyətsiz və şirkət qaynaqlarının itkisindən gələn tanınma.
Yubiley bitki fikri ətrafında dönmək üçün menecer aktiv rol oynamalıdır. Təşkilatınızın bir xidmət proqramı varsa, iştirak edin. Bu nümunədə HR hələ ildönümlü siyahı yarada və bitkilərə sifariş verə bilər, lakin onların nümayəndəsi zavodun və işçinin adını birbaşa sizə, menecerə çatdırmalıdır.
İK bir addım daha ata bilər və yubiley kartını təqdim edə bilər. Bundan sonra, şəxsi qeyd hazırlamaq və bitki çatdırmaq sizə aiddir.
Yaddaş hədiyyəinin müsbət təəssürat yaratdığını müəyyənləşdirəcəksiniz, çünki bu, mənalı olan bitkinin özü deyil, işçi ilə menecer arasında qarşılıqlı təsirdir.
Əsas səbəbi tanıma proqramları müvəffəqiyyətsizdir ki, tanınma administratorlara aid edilir. 50/30/20 Tanınma Qaydasını xatırla. İşçilər tanınmanın əksəriyyətini menecerlərindən istəyirlər. Administratorların tanınma səylərini dəstəkləməsi üçün yaxşıdır, ancaq tanınmanın təmin edilməməsi.
Ən yaxşı təşkilatlarda , idarə meneceri və ya supervayzer olaraq tanıma administratorunuz sizə rəhbərlik etmək və dəstəkləmək, səhnə arxasında qalmaq, rəhbərlik etməyə çalışmaqdan daha çox təsir etmək və məşq etmək üçün məsuliyyət daşıyır.
Wells Fargo Tanınma Koordinatorlarını istifadə edir
Wells Fargo bu yanaşmanın yaxşı bir nümunəsidir. Wells Fargo Technology Group tanınma meneceri Cheryl Millerin sözlərinə görə, tanınma koordinatorları (RCs) * qrupunda tanıma səylərini ön və mərkəzdə saxlamaq üçün idarəçilərlə işləyirlər. Bu RCs bir çox xidmətləri təklif edir: hadisələri əlaqələndirir, namizədləri idarə edir, təlim və məşq təklif edir və daha çox.
Wells Fargo'daki menecerlər və supervayzerlər aşağıdakıları etməklə RCs-in dəstəyini ən yaxşı şəkildə istifadə edə bilərlər:
- Onları tanıma,
- Onları "əyləncə komitəsinə" aparmaq üçün könüllü olaraq soruşurlar və
- Onların biznes tərəfdaşlarından və müştərilərindən nominasiya məlumatlarını tərtib etdikləri.
Təşkilatınızdakı tanınma koordinatoruna malik ola bilməzsiniz, ancaq İK və ya Kommunikasiya qrupunuz, sizə verilən iki nümunədə göstərilən xidmətlərin bir qismini təmin edə bilər.
Wells Fargo RCs, həmçinin idarəçilər və nəzarətçilərə onların komanda üzvləri haqqında daha çox öyrənmək üçün anketlər ilə təmin edir.
Tanınma haqqında yaxşı niyyətlər
HR işçiləri işdən məmnun qaldıqlarını aşkar etdikdə, işçilər tanınma tələb edirlər, çünki tez-tez özlərini sinir bozucu bir vəziyyətdə tapırlar.
Onlar bir ehtiyac müəyyən və problemi düzəltmək üçün bir şey etmək istəyirəm.
Menecerlər problemi görmürlərsə və ya zamanın olmadığı barədə yalvarırlarsa, tez-tez İK rəhbərliyi alacaq. Onlar inkişaf etmiş və yaratıcı proqramları yaratır, üstünlükləri olan anket işçilərini tərtib edir, metriklər hazırlayır və nəticələrini izləyir. İ.K.-nın niyyətləri təqdirəlayiq olsa da, əgər siz idarəçilər tanınmırsa, onların səyləri çox vaxt sərf olunur.
Xalqınızın tanındığını hiss etməsini istəyən bir menecer kimi, tanınma üçün məsuliyyəti qəbul etməyə hazır olmalısan. Sizə HR'yi dəstəkləməyə icazə verə bilər, ancaq siz əvəzsizdir.
İK-nin Tanınma işini qaldırmaq
HR, tanınma prosesində əsas rol oynayan xidmətləri göstərə bilər. Bu bölmənin verdiyi təcrübə çox vacibdir. HR işçiləri sizin tanıma səylərinə çox kömək edə bilər. Onlar tanınma prosesi və işçi məmnuniyyətini əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilərlər. Proqramları yaratmaq və idarə etmək, tədqiq etmək və ən effektiv hala gətirmək üçün təlim təklif etmək üçün etdikləri işləri istifadə edə bilərsiniz.
HK tanıma prosesində aktiv və həyati rol oynaya bilər:
- Böyük proqramları tərtib et və tətbiq et.
- Etibarlı dəyişiklikləri tövsiyə etmək üçün nə işlədiyini və bu məlumatı nə istifadə etmədiyini izah edin.
- Təşkilatın tanınma proqramları üzrə təlimatçıların hazırlanması .
- Menecerlərə və nəzarətçilərə təlim vermək.
HR, tanıma səylərinizdə sizi dəstəkləmək üçün var, ancaq sizin üçün mənalı bir tanınma təqdim edə bilməz.
* Wells Fargo RCs hər iki bölmədən gələn könüllülərdir. Onlar özlərinin müntəzəm vəzifələrinə əlavə olaraq tanınma işlərini edirlər.