İşəgötürənlərin Onlayn Monitorinqi üçün alternativləri nədir?
Çoxlu işçilərin özünü göstərdiyi məlumatlardan asılı olduğundan, bu məhsuldarlıq itkisi, narahatlıqları ilə birlikdə işəgötürənlər işçilərinin İnternetdə sörf etdiyinə görə var, daha çox işəgötürənə internet istifadəçilərinin istifadəsini izləmək üçün səbəb olur.
İşçilərin dükanı, bankçılıq edir, idman saytlarını ziyarət edir, ödəmələr, Facebookda söhbət, Twitter üzərindən tweet və daha çox.
Çox işçi ilə bu, fasilələrlə və nahar etməyə davam edən fəaliyyətlərdir. Bir neçə dəqiqəlik iş vaxtını sərf etsələr, uşaqlar yuxuya getdikdən sonra e-poçta cavab verə bilərlər.
Lakin, işçilərin kiçik bir hissəsi imtiyazdan istifadə edir. Bir şirkətdə bir təəccüblü nəzarətçi gündə 6-7 saat sərf edirdi, işdən axtarış edərək, reseptlər axtarır və kuponları endirirlər.
Başqa birində, bir işçinin kompüter mövqeyində dəyişiklik edərək, ekranı görünüşünü işçinin xaricində başqa bir kəs tərəfindən mümkün olmadıqda, İT şübhə doğurdu. Onlar işçinin pornoqrafik filmləri endirməsini və izləndiyini gördük. Bəzən işəgötürənlərin ən pis qorxuları əsaslandırılır.
Bu ikinci nümunədə, porno haqqında məlumat tapmasa, işəgötürən cinsi təcavüz və ya düşmən iş mühiti tələbi üçün potensial iddia mövqeyinə qoyulacaqdı. Nə xoşlanmırdı, işəgötürən işçini buraxdı.
İşəgötürənin İnternetdə Çalışan İşçilərin Gözetimi
İnternetdə sörf edən işçilərə giriş qadağan edən işəgötürənlər, cinsi, romantik və ya pornoqrafik məzmunlu yetkin saytları ziyarət edənlərdən narahatdır; oyun saytları; sosial şəbəkələr; əyləncə saytları; alış-veriş / auksion saytlar; və idman saytları.
Bundan əlavə, bəzi şirkətlər işçilərin xarici bloqları ziyarət etməməsini dayandırmaq üçün URL bloklarını istifadə edirlər. Digərləri isə iş yerində Facebook kimi saytlara çıxmağı qadağan edir.
Şirkətdən asılı olaraq, kompüter monitorinqi çox formalarda olur: bəzi işəgötürənlər kontentin, klaviatura vuruşlarının və klaviaturada sərf etdiyin vaxtını izləyir; bəzi mağaza və kompüter faylları nəzərdən keçirmək; başqaları işçilər tərəfindən şirkət haqqında yazılanları görmək üçün blogosferə nəzarət edir və digərləri sosial media şəbəkə saytlarını izləyir .
Elektron poçtu izləyən şirkətlərdən bir neçəsi, elektron poçtu avtomatik olaraq izləmək üçün bəzi texnologiya vasitələrini istifadə edir və başqaları elektron poçtu oxumaq və nəzərdən keçirmək üçün işçi təyin edir.
İşəgötürənlər İnternetdə İşdə Sörf edən İşçilərin İzlənməsini Niyə
İşəgötürənlər bu işçi nəzarətinin işçilərin məhsuldarlığı, qanuni səbəbləri, şirkət məlumatlarının təhlükəsizliyi və taciz mühitinin qarşısını almaq üçün zəruri olduğunu düşünürlər.
AMA üçün qlobal insan resurslarının baş vitse-prezidenti Manny Avramidisin sözlərinə görə:
"İşəgötürənlərin təşkilatda və işçilərinə bağlı olaraq iş yerindəki İnternet davranışını nəzarət etməsinin əsas səbəbləri var. İşçilərin məhsuldarlığı əsasdır. Bəzi şirkətlər ticarət sirləri məsələlərini əhəmiyyətli hesab edirlər, çünki işçilər qəsdən şirkətin məlumatlarını paylaşırlar, lakin işçilər yeni məhsul xüsusiyyətləri və təşkilatrafik cədvəlləri kimi maddələrin rəqiblərinə əhəmiyyət verməməsi.
"İntranet saytları məlumat paylaşır, işəgötürənlər, rəqiblərdən ötrü rəqiblərdən və bazarda rəqiblərini döymək lazım olduğunu bilmək istəmirlər. Digər şirkətlər, təhlükəsizliyə görə məlumatların təhlükəsizliyinə, məlumatların oğurlandığına əmin olduqları sahtecilikdən narahatlıq duyur.
"Bəzi şirkətlər təhlükəsizlik və məhsuldarlıq onların GPS-ləri (qlobal yerləşmə peykləri), iş yerlərində olan video kameralar və təhlükəsizlik işçiləri vasitəsilə ideyaların və işə çıxarılan maddələrin məzmununun yoxlanılması üçün monitorinq işçilərinin yerini monitorinq edə biləcək əsas narahatlıqları olduğunu söyləyəcəklər. digər işəgötürənlər potensial məsuliyyəti ifadə edirlər, çünki məhkəmələrdə yandırılmışlar. Çox təşkilatın nəzarət etmək üçün bir qədər kapitalı var və bunu etmək olduqca ucuzdur ".
Daha İşəgötürən Vebdə İşdə Sörf Haqqında narahatlıqlar
Saytın növləri ilə bağlı narahatlığa əlavə olaraq, işçilərin bu səbəblərə görə işləməsi, bir sıra əlavə narahatlıq işəgötürənləri İnternetdə işləyən işçiləri nəzarət etmək üçün motivasiya edir.
İşəgötürənlər üçün mühakimə etmə, ePolicy İnstitutunun icraçı direktoru və The ePolicy Handbook , 2-ci nəşrinin (AMACOM, 2008) və digər internetlə əlaqəli kitabların müəllifi Nancy Flynnə deyir.
SHRM-ə (üzv olmalısınız) görə, "Bu rəqəmsal informasiya çağında biznes menecerləri, İK işçiləri, İT mütəxəssisləri və hüquqşünaslar məşğulluq rekorduna aid siyasət və prosedurları inkişaf etdirmək üçün yaxından işləməlidirlər. İşə bağlı məhkəmə işi halında, işəgötürənin elektron qeydləri ilə əlaqədar hərtərəfli axtarış aparılacaq.
"Elektron məlumatlar elektron poçt, veb-səhifələr, söz emal faylları, kompüter məlumat bazaları və kompüterdə saxlanılan və yalnız kompüter istifadəsi ilə oxuya bilən bir mühitdə mövcud olan digər məlumatları ehtiva edir. bir menecer, bir icra baxışına mətni əlavə edərkən və ya sildikdə, elektron tablo hesablamaları hazırlamaq üçün istifadə olunan formul işçiləri və ya bir memoranduma və digər istənilməmiş saxlanılan məlumatlara düzəlişlər kimi arxada qalır.
"Elektron məlumatlar məhkəmə proseslərində getdikcə əhəmiyyətli hala gəlir. Elektron məlumatların saxlanması, saxlanması və məhv edilməsi ilə bağlı hüquq danışanlığı ilə məsləhətləşmə xüsusilə vacibdir, çünki Mülki Prosessualın Federal qaydaları-34 saylı qətnamə elektron qaydada saxlanılan məlumatların aşkar edilməsi qaydalarına toxunmaq üçün xüsusi olaraq dəyişdirildi".
Avramidisə görə:
"Daha çox və daha çox işəgötürən nəzarət altında işəgötürən kompüter istifadə edir, çünki texnologiya daha ucuz və daha ucuz olur. Bu barədə düşünməyinizə baxmayaraq, monitorinq etməyən işəgötürənlər işçilərə nail olmaq üçün az və daha az olacaqlar. ABŞ-da daha çox əhəmiyyət kəsb edən işçiləri həqiqətən oxumaq və siyasətdən xəbərdar olmaq lazımdır.
"İşəgötürənlər işçilərlə iş əlaqələri barədə aydın olmaq üçün siyasət qurmalıdırlar. Siyasət cəzalandırıcı kimi fəaliyyət göstərir. Məsələn, Florida ştatında polislər avtomobilləri gecə-gündüz sürücülüyə sürətləndirən bir vasitə kimi park etməmək qeyri-adi deyil.
İşəgötürənlər tez-tez qısa müddətdə işçilərə izah ediləcəyini söyləyirlər, lakin gözlənilən və ya gözlənilmədikləri davranışın dəqiq təsvir edilmədikləri, onların gözləntilərinin siyasətə aid olduğuna dair dəqiq məlumat vermək vacibdir. Hər il adi və məqbul İnternet və e-poçtun istifadəsinin müəyyən edilməsi tövsiyə olunur. "
Dövlətlərin və yurisdiksiyaların getdikcə artmasına baxmayaraq işəgötürənlərin elektron monitorinq işçilərinə məlumat verilməsi tələb olunur, işəgötürənlərin əksəriyyəti izlənildikdə işçiləri xəbərdar etmək üçün yaxşı bir iş görürlər.
İşəgötürənlərin çoxu şirkətə şirkətin məzmunu, tuş vuruşlarını və klaviaturada sərf etdiyi müddətləri nəzarət etdiyini və işçilərinin şirkətin kompüterdən istifadə etdiyini bildiyini bildirirlər. Çoxları da monitorinq göndərənləri xəbərdar edirlər.
İşçilərin təqib etməsi lazımdırmı?
Bu artıma baxmayaraq, işçilərin vaxtının monitorinqi və on-layn rejimində istifadə olunması işçilərin işəgötürən mədəniyyətə uyğunsuzluq və uyğunsuzluq siqnalıdır.
Bəzi məlumatlara əsasən, işçilərin 1 faizindən az olmasa, onların iş gününü və işəgötürənlə internetə etibar etsin, niyə işçilərin 100 faizi narahat və etibarsız hiss edir? Beləliklə, işçilərin elektron işlə təmin olunması işində güclü üstünlüklər və eksikliklər olur.
Işçilərin iş yerində elektron müşahidə edilməsi işəgötürənə sui-istifadəni idarə etmək üçün faydalı olan nəticələr verə bilər. İşəgötürənlərin maraqlarını bir iddia ilə ya da asılı olmayaraq müdafiə edə bilərlər.
Lakin, işəgötürənin işçilərin internet izlənməsini istəmədiklərinə görə güclü səbəblər var. Avramidis deyir ki, bu qərar şirkətə və işəgötürən yaratmaq istədiyi iş mühitinə asılıdır:
Bir şirkətdə və ya işəgötürəndə icazə verilən azadlıq səviyyəsindən asılı olaraq, işçilərin elektron müşahidəsi arzuolunmaz hala yola çıxa bilər.
"Əslində, əhalinin yüzdə 99u elektron nəzarət olmadan yaxşı olacaq, işçilərin yüzdə 1-dən azı, işəgötürənlər üçün bütün pis şeylərə imkan verən ziyana səbəb olur".
Kiber Bazar ertəsi, Qara Cümə, NCAA çempionatları və digər məşhur hadisələr kimi günlərdə, işəgötürənlər, alış-veriş edən və iş oyunları online seyr edən işçilərə aşiq ola bilərlər. Və işçilər, sanki öz internet fəaliyyətlərini gizlətmək və hilekarlığa çəkmək kimi hiss edə bilərlər. Ancaq sağlam bir tarazlıq bütün tərəflərə fayda verir.
İşəgötürənlər iş günündə bütün onlayn online kompüter istifadə etməyi qadağan edən siyasəti inkişaf etdirmək və həyata keçirmək üçün iki dəfə düşünmək istəyə bilər.
Həmçinin işçilər şəxsi alış-veriş üçün və s. Bir neçə işəgötürən bir sifariş vermək üçün bir neçə dəqiqədən sonra söz verəcəkdir, lakin bir çoxları əmək haqqını yarım iş günü üçün online müqayisə edən bir işçinin əleyhinə etiraz edirlər.
İşəgötürənin internet, e-poçt və kompüter siyasətlərini və gözləntilərini başa düşmək üçün işçilərin davranışı olacaq. Anket edilən bütün işəgötürənlərin yarıdan çoxu işçilərin e-poçt və İnternet istismarı üçün işdən çıxardı.
İşçiləri e-poçtdan sui-istifadə etmək üçün işdən atdıqları səbəblər belədir: bir şirkətin siyasətinin pozulması; uyğunsuzluq və təhqiramiz dil; həddindən artıq şəxsi istifadə; və ya şirkətin məxfilik qaydalarının pozulması.
İşəgötürəninizin İnternet və e-poçt istifadə siyasətini bilirsiniz. Çünki hər il işləyənlərin kompüter davranışını izləyənlərin sayı artmaqdadır, bilmədikləriniz və ya diqqətiniz işəgötürəninizlə ayaqlarınıza zərər verə bilər.
İşəgötürənlərin əksəriyyəti iş yerində fərdi biznes üçün bəzi və ya az miqdarda kompüter istifadəsinə fikir vermir. İşəgötürəniniz necə müəyyən etdiyini bilməlisiniz.
İşçilərin İzləmə üçün Alternativlər
Hər bir şirkətin etmək istədiyi seçimdir. Və daha çox şirkət işçiləri və onların onlayn istifadə izləmək üçün seçirlər. Mən işçilərin İnternet monitorinqini tövsiyə etmirəm. İşçilərin işəgötürənlərin etimadını pislətməməsi üçün təşkilati mühit yaratmaq üçün aşağıdakı hərəkətləri təklif edirəm.
- İşəgötürənin işdə şəxsi müddətdə tutduğu mövqeyə dair aydın gözləntilərlə təmin edən möhkəm internet və elektron poçt siyasətini inkişaf etdirin. Bu siyasət, işçilərin cinayətkar kimi hiss etmədən müəyyən fəaliyyətlərə və site ziyarətlərinə geniş mane ola bilər. Siyasət məsuliyyəti, inancını və etibarını vurğulamalıdır.
- İşçilərin öz tələblərinə qarışmaması üçün çoxlu nümunələri istifadə edərək siyasəti əlaqələndirin. İşəgötürəninizin vaxtından fərqi olaraq faydalanan işçilərə gözləntilərinizi davamlı şəkildə çatdırın. Bir işçinin məhsuldarlığı və ya qatqısı slipssə, onda onlayn istifadənin təsir göstərdiyini müəyyən etmək üçün işlə əlaqə qurur. Gözləmə və etibarınızı dəfələrlə pozan işçilərlə mütərəqqi intizamdan istifadə edin.
- İş yerinizin gözləntiləri və siyasətlərini necə qurmaq və saxlamaq üçün idarəçilərinizi və nəzarətçiləri öyrədin. Bir işçinin internetdə və ya iş yerlərində sui-istifadə etməli olduqları zaman onları tanımaq üçün öyrədin. İT heyəti, yuxarıda göstərilən misalda, internet istismarının potensial vəziyyətlərində izləmək üçün nə ilə izah ediləcəyi barədə dəqiq təlimat və təlimat verilmişdir. Bütün işçilərin onlayn fəaliyyətini monitorinq etmək əvəzinə potensial problemin mövcud olacağını düşündükləri zaman seçicilər tərəfindən izlənilir.
- Etibarlı bir mədəniyyəti inkişaf etdirin və qoruyun . İşçilərin öz işində şəxsi onlayn vaxtını monitorinq etdiyi bir mühitin inkişaf etdirilməsi ən təsirli yanaşmadır. Hər bir hal üzrə xətt üzərində olan işçilərlə razılaşın. Çətin işçilərinizin əksəriyyətini bir neçə hərəkətlərdən ötrü həddindən artıq ağır siyasətlə yükləməyin. Bir neçə nəfərdən qurtarın.
İş yerlərində online vaxt sərtləşir. Lakin, işçilərin internet monitorinqi işçilərin kiçik bir hissəsinin fəaliyyətinə çoxlu reaksiyadır. Bu, işçilərin əminliksiz hiss etdiyi bir mühitə kömək edir. Bu, işçilər tərəfindən gizli davranışları təşviq edir.
İşçilərin nə etdikləri barədə fikirləşməyin enerjisini itirməsinə səbəb olur və bu, 9-5 zehniyyətə həvəsləndirir. Seçim işəgötürən işçilərin internet monitorinqinə alternativ tapır.