Xətt menecerinin vəzifələri
Xətt (və ya birbaşa) menecer bir çox müəssisənin fəaliyyətində mühüm rol oynayır. Birey, müəyyən funksional və ya təşkilati məqsədlərə nail olmaq üçün işçilərin və resursların idarə edilməsindən məsuldur.
Tipik xətt menecerinin bəzi məsuliyyətləri aşağıdakılardır:
- Komanda mövqelərini doldurmaq üçün istedad yaratmaq və işə götürmək.
- Yeni işəgötürənlərə təlim və dəstək vermək.
- Çapraz təlim işçiləri iş rotasyonunu təmin edir və tapşırıq əhatə boşluqlarını minimuma endirirlər.
- Bütün komanda üzvlərinə məşqçilik və performans rəyləri vermək.
- Əlaqələndirici və funksional və ya idarənin məqsədlərinin anlaşılması.
- Fərdi və komanda ölçümlerini və performansını hədəflərə qarşı izləmə.
- Tənzimləmə hərəkətlərinə ehtiyacın müəyyən edilməsi.
- Bütün proseslər üçün keyfiyyət standartlarının təmin edilməsi.
- Ümumi komanda və fərdi performansın qiymətləndirilməsi və performans nəzərdən keçirilməsi.
- Təşkilat daxilində digər xətt idarəçiləri ilə məşğul olmaq.
- Məhsuldarlıq və digər göstəricilər barədə rəhbərliyə məlumat vermək.
Xəttin və ya Direkt direktorun əhəmiyyəti
Yuxarıda göstərilən məsuliyyət siyahısına əsaslanaraq, xəttin idarəçisinin rolu ümumi təşkilati fəaliyyətdə mühüm rol oynayır.
Yaxşı bir menecer, öz komandası üzvləri ilə gündəlik dəstəkləyərək, həvəsləndirici və müsbət və konstruktiv rəy verməklə aktiv iştirak edir. Xətt menecerləri işçilərin məmnunluğunu və nişanını birbaşa təsirləndirir və nəticədə təşkilati məhsuldarlığı və hətta müştəri məmnuniyyəti .
Üst səviyyə rəhbərlik bir firmanın strategiyasını inkişaf etdirmək və razılaşdırmaqla məşğul olsa da, strategiyanın həyata keçirilməsinin çətin işi təşkilatın aşağı səviyyədə keçirilir. Xətt menecerləri yeni proqramların vaxtında və effektiv şəkildə həyata keçirilməsini təmin etmək üçün mühüm fəndlərdir. Onlar strategiyanın icrası proqramları ilə bağlı problemləri müəyyənləşdirmək üçün yaxşı mövqedədirlər və xəttin idarəçiliyə daxil edilməsi təşkilati öyrənmə üçün vacibdir.
Talent inkişafı hər hansı bir təşkilat üçün əsas prioritetdir və xətt menecerləri öz komandalarına istedadlı mütəxəssisləri müəyyənləşdirmək, inkişaf etdirmək və təşviq etmək üçün geniş nəzarət edirlər. Tez-tez, bu komandaların növbəti nəsil line menecerləri ortaya çıxır.
Xətt menecerinin çağırışları
Tipik bir xətt meneceri üçün müxtəlif stress nöqtələri və çətinliklər var. Bunlar:
- Çox vaxt məhdud resursları olan ümumi əməliyyatlar üçün əhəmiyyətli məsuliyyət.
- Uzun saat tələb edən işlər.
- Xəttin menecerinin nəzarət müddətini artırmaq meyli. Səkkizdən səkkiz birbaşa hesabatın əvəzinə, xətt menecerləri çox vaxt daha böyük komandalara malikdirlər. Komanda nə qədər böyükdürsə, vaxtında və effektiv məşq və inkişaf dəstəyi təmin etmək daha çətindir.
- Tez-tez işçi dövriyyəsinə keçmək lazımdır. Bir çox xətt menecerləri daimi işə götürmə və təlim rejimindədirlər, bununla da əməliyyat effektivliyini yerinə yetirmək və məhsuldarlıq hədəflərinə qarşı məhsuldarlığı artırmaq çətinləşdirir.
- Xərcləri minimuma endirmək və çıxışları maksimum dərəcədə artırmaq üçün davamlı təzyiq.
Xətt meneceri üçün karyera yolu
Üst səviyyəli xətt menecerləri idarəetmə sıralarından qalxmaq və ya şirkətin əməliyyatlarının digər sahələrini əhatə etmək üçün məsuliyyətini genişləndirmək üçün ümumi. Xəttin menecerinin biznes prosesləri haqqında ətraflı məlumatı və təşkilatın necə işlədiyini daha geniş ümumi idarəetmə rolları üçün ideal bir namizədi halına gətirir.
Layihə meneceri və xətt menecerini qarışdırmayın
Bəzi menecerlər, məsələn layihə menecerləri, digər işçilərin işinə rəhbərlik edirlər, lakin həmin şəxslərin inzibati rəhbərliyindən məsuliyyət daşımırlar. Onlar işçiləri intizam tənzimləmir, onları təşviq edir / azaldır, maaş düzəlişlərini və s.
Tipik bir matrix idarəetmə strukturunda, layihə meneceri hansı şöbə və ya funksional qrupdan gəldiklərindən asılı olmayaraq layihə qrupu üzvlərinə iş istiqamətini verir.
Bütün şöbələri idarə edən şöbə və qrupları idarə edən insanlar xətt menecerləridir. Bəzi şəxslərin başlığında "menecer" var, amma əslində heç kimsəni idarə etmirlər. Bu şəxslər də xətt idarəçiləri deyil.
> Art Petty tərəfindən yeniləndi.