İş yerinizdəki Favoritism'i necə önləmək və qarşıdurmaq
Favoritism nədir?
İş yerindəki fəqirlilik, bir şəxsin (adətən bir menecerin) bir işçinin digər işçilərə üstünlük göstərməməsi səbəbi ilə üstün münasibət göstərdiyini göstərir.
Sue, Jane'den yüzdə 50 daha çox məhsul satarsa, Sue, təşviqi, tərif və xüsusi imtiyazlara girərsə, ittifakçı deyil .
Onun yüksək performansı ilə qazandı. Lakin Sue və Jane bərabər ifaçıları və ya Jane daha yaxşı bir iş varsa və Sue hələ də təşviqi, həmd və imtiyazlar olur, onda bu favoritism.
Fəqalizmə qanunsuz mu?
Bu sualın cavabı "bu asılıdır". Sue və Jane'nin bərabər səviyyədə çıxış etdiyində yuxarıdakı nümunədə, lakin Sue bütün perksu alır, fəqirlik qanuni, lakin lalidir. Bir müdirin bir işçini digərləri üzərində üstün tutması səbəbi şəxsiyyətə, sosial əlaqələrə (CEO-nun yeganə xeyrinə işləyən işçisidir ) və hətta yaxşı işçinin patrona necə əmələ biləcəyini bilirsə, fasiləsizliyin hüquqi olmasıdır.
İmtiyazlı müalicənin səbəbi yalnız üstünlük deyil , irq, cinsiyyət və ya yaş kimi qorunan bir xarakter daşıyırsa, favoritizm qeyri-qanuni hala gəlir.
Müdir 24 yaşındakı Sue ilə 60 yaşındakı Jane daha yaxşı davranırsa, müalicə yaşa bağlı ola bilər.
Yəqin ki, menecer yeni işi öyrənməyəcək bir işçiyə sərmayə qoymaq istəmir. Bu qanunsuz ayrı-seçkilikdir. Menecer öz irqindən olan insanları üstün tutsa və etnik mirasını paylaşmayan insanları mükafatlandırmazsa, bu qanunsuzdur.
Bəzən ittifaqın hüquqi və ya qeyri-qanuni olduğunu müəyyən etmək çətindir. Jane və Sue fərqli irqlər və Sue, eyni patronun sahibi ilə eyni səhvləri varsa, bu qeyri-qanuni ayrı-seçkilikdirmi və ya yalnız şəxsiyyətə əsaslanır? Müdir başqası qeyri-qanuni ayrı-seçkilik əlamətlərini göstərmirsə, ehtimal ki, onu qanuni fasiləsizliyə aparmaq lazımdır.
Favoritism ilə bir şöbədə nə baş verir?
Bir menecer bir işçiyə qarşı ayrı-seçkilik göstərir zaman yaxşı bir şey yoxdur. Qeyri-əvəzedici işçilər öz nailiyyətlərinin tanınmadığını hiss edirlər. Çətin iş və müvəffəqiyyət arasındakı əlaqənin olmaması ilə cəsarətləndirirlər.
Tədricən, insanlar işdən uzaqlaşmağa başlayırlar . Onlar bilirlər ki, üstünlük verilən işçinin nə etdiklərindən asılı olmayaraq, mükafatlandırılmağa davam ediləcəklər, nəyə görə onlar cəhd etməlidirlər? Bəzən, işçilər sevimli adamın sabotaj etməyə çalışacaqlar, bu da bu şəxsin xüsusi olduğu idarənin mövqeyini möhkəmləndirə bilər, əksinə, hər kəs nəyə görə qısqanclıq göstərər?
Amma həm də əlverişli işçilər üçün həmişə günəş və gül deyil. Bəzi əlverişli işçilər açıq-aydın imtiyazlı yerləri sevirlərsə də, başqaları narahat hiss edirlər. Onlar yaxşı olmadığını bilirlər, həm də həmd edirlər.
Digər işçilər , işdə dost olmaq çətinləşdirən əlverişli birini sevməyi dayandırırlar.
Şöbə daxilində artan dövriyyə və aşağı iş etikası ilə nəticələnə bilərsiniz.
Xeyriyyəçiliklə necə mübarizə aparırsınız?
Fasiləsizliylə məşğul olmaq İnsan Resursları şöbəsi və ya rəhbərliyi üçün mütləq bir rol oynayır. İlk addım menecerin favoritizmdən xəbərdar olmasını təmin edir. Qəribə görünə bilər, lakin bəzi menecerlər bir işçini digərinə üstün tutduqları barədə heç bir fikri yoxdur.
Müdir və işçinin yaxşı dostu olduğu və ya tıkladığı şəxsiyyətləri olduğu hallarda, müdir onun fasiyəsizliyini əsassız hesab edə bilməz. Bəzən, onu yalnız menecerin diqqətinə çatdırmaq problemi həll edə bilər. Bir dəfə xəbərdar olduqda, menecer işçilərə daha ədalətli davranmaq üçün işləyə bilər.
Bu işə yaramırsa, işçilərin işəgötürmə qabiliyyətinə toxunmaqdan yox, işçilərin işini ölçmək üçün menecerləri metrikləri tətbiq etsin.
Daha sonra həmin metrikləri mütəmadi olaraq idarə etmək üçün menecerlə işləmək.
Bu problemi dayandırmasa, meneceri ya da sevgilinizi başqa bir qrupa ya da həqiqətən də pis vəziyyətdə hərəkət etməlisiniz, meneceri ləğv edə bilərsiniz .
Xəstəliyə necə mane olursunuz?
Hətta böyük menecerlər də favoritizm üçün qurtara bilərlər, çünki insanlar təbii olaraq bəzi insanlardan daha çox insanları sevirlər. İş yerinizdə ittifaqı dayandırmağa kömək etmək üçün aşağıdakıları yerinə yetirin.
- Səviyyələr arasındakı dostluqlardan çəkin. Yalnız birbaşa hesabat xəttinizdəki insanlara qarşı olan siyasətiniz kimi, menecerləri xarici fəaliyyətlərlə əlaqəli birbaşa hesabatlarla qadağan etməlisiniz. Dostlarınız deyil, menecerlərə ehtiyacınız var .
- Metrik əsaslı bir qiymətləndirmə sistemi qurun. Mükəmməl performans baxımından baxdığınızı bilsəniz, üst ifaçının kim olduğunu görmək daha asandır.
- İşçilərinizin patronun müdiri ilə görüşmək imkanı qazanmaq üçün təsadüfi atlama səviyyəli görüşləri təşviq edin.
- Fövqəlləşmənin baş verdiyini görəndə onu çağırın. Heidi tez-tez birbaşa hesabatla nahar yeməyini görsəniz, Jane, onunla danışın. Onun digər birbaşa hesabatları ilə yemək yeyərkən və ya böyüdülməzdən əvvəl onu dayandırdığından əmin olun.
Favoritizm müəyyən hallarda istisna olmaqla, qeyri-qanuni ola bilməz, lakin bu məhsuldar və xoşbəxt iş mühitinə zərər verə bilər.