Həmçinin işçilərin inkişaf etdirilməsi, işəgötürmə, tanınması və saxlanılması lazımdır
Nömrələrinizdən daha çox şey daha vacibdir
Komandanız satış məqsədlərinə cavab verirmi? Bu marketinq kampaniyası necə olur? Müştəri xidməti qiymətləri yüksəkdirmi? Hökumətin hazırladığı hesabatların vaxtında və dəqiq təqdim olunduqları halda?
Bir çox menecer bu tip nömrələri necə idarə edə biləcəyini bilir. Onlar bütün kassirlər dəqiqə 17.9 maddə scan bilər və ya insanların ləğvi çağırırıq zaman onların saxlama dərəcəsi 75 faiz olduğunu göstərir ki, elektron tablolar və PowerPoint təqdimatlar edir.
Bu ölçülər böyükdür, amma nəticələrin idarə olunması yalnız döyüşün yarısıdır.
Doğrudur, əgər yaxşı nəticələr əldə edə bilməsəniz, rəhbərlikdən çəkiləcəksiniz, ancaq narahat olmaq üçün lazım olan bir çox digər məsələlər var. Və gizli bir şeydir, əgər bu mövzulardan narahatlıq duymasanız nəticədə nəticələriniz laqeydlik nəticəsində nəticələnəcəkdir.
İşçilərin İnkişafı
Bəli, siz uzun müddətdir sizinlə qalmaq istəyən yaxşı işçilər istəyirik, lakin siz də onları inkişaf etdirmək üçün onları inkişaf etdirmək istəyirsiz. Bu əks-intuitiv görünür. Niyə yer üzündəki işlərini kimsə üçün hazırlamaq istəyirsən? Səbəb? Onlara işə götürdüyü işi etmək lazımdır.
İşçilərinizi iki səbəbdən inkişaf etdirmək istəyirsən .
- Onlara inkişaf imkanları verməsəniz, ən yaxşı işçiləriniz hər halda buraxacaqlar. Çox az adam eyni işdə əbədi qalmaq istəyir.
- İnsanlar, xüsusilə də aşağı səviyyəli işlərdə olanlar , karyera nərdivanlarına dırmaşmaq istəyirlər və onlar sizinlə və ya yardımınız olmadan bunu edəcəyik. Onlara kömək edərsəniz, şöbə üçün bütün faydaları ala bilər və şirkət içərisində imkanları tapa bilərsiniz.
Unutmayın, şirkətin bütün sahələri uğur qazanmaq istəyir. Bir insan inkişaf etdiricisi və bir istedad tapmaq kimi baxdığınız təqdirdə, həmyaşıdlarınız və üstəgörləriniz, zəhmli olduğunu düşünür. Bundan əlavə, bir gün bir təşviq istəyirik və yerinizi ala bilən bir işçi yetişdirdiyiniz təqdirdə bu daha çox ehtimal.
İşçilərin saxlanması
İnkişaf işçilərin saxlanılması üçün bir əsasdır.
Ancaq bu tək faktor deyil. Menecerlər realist və məqsədyönlü məqsədləri müəyyənləşdirməlidirlər və sonra işçilərinə özlərinə və ya işçilərinə necə nail olacağına dair rəhbərlik edirlər .
Bir çox idarəçinin düşündüyünə görə işçi tutma çox daha böyük bir işdir. Cirosu bahadır . Əlbəttə ki, büdcənizdə bir satır elementi olaraq gəlmir, amma nə etdiyinizi bilən insanlar varsa, şöbə daha məhsuldardır.
Yeni namizədlərlə söhbət etmək, yeni işçilərə təlimat vermək və müştərilərin yenidən yeni bir işçiyə yenidən təyin olunduqda işləməməsi üçün saat və saat sərf etmədiyiniz zaman bölmə daha yaxşı iştirak edir. Artıq, işə götürən zaman, vaxtınız və başqası haqlarında real dəyəri saxlayırsınız.
İşçilərin bağlılığı
İşçiləriniz işlərini necə aparırsa, kimə xeyir verər, işi tamamladıqları müddətcə, doğru? Yanlış. Bir menecer öz işçilərinin nə etdikləri ilə məşğul olmağına əmin olmalıdır.
Məşğulluq yalnız widgetları birləşdirməkdən daha çox deməkdir. Şübhəsiz ki, nə qədər texniki olursa olsun, hər hansı bir işi yerinə yetirmək üçün demək olar ki, hər kəsə məşq edə bilərsiniz. İstədikləriniz nə etdiyinə diqqət yetirən işçilərdir. Bu işçilər daha yaxşı işlərin necə ediləcəyini anlayacaqlar. Əlavə mil gedəcəklər. Şöbünüz daha əvvəl olduğu kimi daha yaxşı hala gətirəcəkdir.
İşlərini, müştərilərini və şirkətlərini maraqlandıran işçilər daha yüksək səviyyədə çıxış edəcəklər. Bu, tez-tez geri qayıtmaq və onların məsuliyyətlərinə görə özerkliğe sahib olmaq deməkdir. Mikro idarə olunan işçi məşğul olmayacaq. Müdirinin hər şey üçün kredit aldığı bir işçi məşğul olmayacaq.
Yalnız yaxşı olma, Böyük menecer olma
Yaxşı bir idarəçi əlbəttə doğru ədədləri vurmaq istəyir. Böyük bir idarəçi bu nömrələri vurmaq və doğru şəkildə etmək istəyir. Onu düzgün bir şəkildə həyata keçirərək, işçilərə qayğı göstərərək, bu gün rəqəmləri vuracaq və irəliləyəcəyini təmin edir.
İşçilərin pis davranması demək olar ki, ən yaxşı işçilərinizi itirməyiniz deməkdir və bu sizin alt xəttinizə kömək etməyəcəkdir. Bütün.