Iş yerində açıq qapı siyasətinə sahib olmaq işçilər üçün nə deməkdir?
Bir şirkətin bu siyasəti olduqda, işçilər istənilən vaxt hər hansı bir menecerlə danışa bilirlər. Onlar həmçinin təşkilatın yüksək səviyyəli rəhbərliyi ilə görüşmək və görüşmək üçün azaddırlar.
Yalnız narahatlıqları müzakirə etmək, suallar vermək və ya öz komanda zəncirində təkliflər verməkdən narahat olmaq lazım deyil.
Şirkətlər işçilərin əməyini inkişaf etdirmək üçün açıq qapı siyasətini qəbul edir və iş yerində dəyişiklik etmək üçün məlumatı istifadə edən əhəmiyyətli məlumat və rəylərin rəhbərlərə çatdığına əmin olmaq. Açıq qapı siyasəti adətən işçi əl kitabının bir hissəsidir.
Şirkətlər öz rəhbərləri və idarə heyətlərini açıq qapı siyasətinin necə işləməsi lazım olduğunu öyrətməkdə müdrikdirlər. Əks təqdirdə, işçilərin işçilərinə baş çəkmək və digər işçilərə təəccübləndirmək kimi sanki hiss edə bilərlər. Əlavə etsəniz, açıq qapı siyasəti işçilərə yalnız üst səviyyə liderlərin qərar qəbul etmək və problemləri həll edə biləcəyinə inanmağa təşviq edə bilər.
Açıq qapı siyasəti necə işləməlidir?
Beləliklə, rəhbərlər işçinin qapılarına gəldikdə və ya iclasları planlaşdırdıqda işçilərin müşahidələrini və girişlərini dinləməlidirlər.
Lakin, müzakirə işçinin müdirinə çevrilirsə və dərhal nəzarətçi tərəfindən həll edilən problemlərdənsə, icraçı işçini özünün birbaşa müdiri ilə əlaqələndirməsini xahiş etməlidir.
Bəzən işçilər dərhal müdirləri ilə xəyali baryerlər qururlar və vəziyyətin necə idarə edəcəyi ilə bağlı fərziyyələr yaradırlar.
Bu onların müdirinə ədalətli deyil və bu, müdirin əsl davranışını əks etdirmir, ancaq işçilərlə olur. Tom Peters famously dedi ki, "Qəbul bütün var".
İdarəçi və ya böyük lider işçinin problemini həll edərsə ya da dərhal menecerə cavab verməyə imkan vermirsə, bu, məsuliyyətli qərar qəbul etməyi və problemlərin həllini pozur. Açıq qapı siyasəti, işçinin birbaşa meneceri ilə qurması lazım olan münasibəti düzəldirsə, düzgün işləmir.
Bu münasibətlər, problemin həlli üçün lazım olan yerdə - işə ən yaxın məsafədə olmağın vacibliyini ehtiva edir.
İdarəçilər işçiyə özlərinə gəldikdən əvvəl başçısına şikayət etdikdə işçidən soruşduqda yaxşı işlər görürlər. Əgər deyilsə, dinlədikdən sonra işçinin öz meneceri ilə də danışdığını bildirməlisiniz.
Əks təqdirdə, işçilərinizi, öz menecerinin müdirlərindən istədiklərini əldə edə biləcəklərini görmək üçün öz menecerinin ətrafında bir işə gələ biləcəklərini öyrədin. Bir dəfə öz menecerinə müraciət edildikdə, menecerin müdiri, işçinin problemini patronuna verdiyini təsdiq edən işçi ilə bir addım atmalıdır. Bu atasız anadan və baba rəqsindən çəkinir.
Bu addım tez-tez işçisinin müdiri ilə müzakirəsindən sonra başqa bir görüş qurmaqdır. Beləliklə, müzakirənin baş verməsindən əmin ola bilərsiniz. Məsələin mahiyyətindən asılı olaraq, işçinin müdirinə daxil olmağı və iclasın üç nəfərlik bir müzakirə aparmasını istəyə bilərsiniz. Bu, hamınızın eyni səhifədə olmasını təmin edir.
Bu addımları ataraq, işçi və onların birbaşa rəhbərliyi arasında ünsiyyətə kömək etdiniz. Siz problemləri həll etmək və ya təklif və şikayətlərlə məşğul olmalarınıza ehtiyac olmadığını təsdiqlədiniz.
Şikayət işçinin müdiri haqqında
Şikayətin işçinin dərhal müdiri olması halında, icraçı iki tərəf arasında müzakirə necə asanlaşdıracağını müəyyənləşdirməlidir. Bu işçinin açıq qapı müzakirəsinin ən ümumi nəticələrindən biri olmalıdır.
Açıq qapı müzakirələri, işçilərin öz dərhal meneceri ilə danışmaq istəmədikləri zaman getmək üçün bir yerə girdikləri kimi hiss edirlər. Ancaq açıq qapı müzakirələrini idarə etməlisiniz, buna baxmayaraq, menecerin müdiri və ya baş menecerlə söhbət işçinin həqiqətən birbaşa meneceri ilə danışmaq üçün lazım olan dövrləri atmır.
Nəhayət, açıq qapı siyasəti daha yüksək səviyyəli menecerlər üçün mütəmadi olaraq qarşılıqlı fəaliyyət göstərməyən işçilərin ağılında olanları anlamaq üçün bir vasitə təmin edir. Açıq qapı yığıncaqları işçilərə birbaşa idarəçiləri ilə danışmaq üçün alternativlər verir. Onlar təşkilatlar üçün müsbət və məhsuldar yollarla istifadə etmək üçün fikir yaratmaq və problem həll edən vasitədir.
Açıq Qapı Siyasəti haqqında daha çox məlumat
Təşkilatın ehtiyaclarına və mədəniyyətinə uyğunlaşdırılmış öz Açıq Qapı siyasətinizi yaradın.
Disclaimer: Xahiş edirik, məlumatın dəqiqliyi və qanuniliyi üçün səlahiyyətli deyilsə, təmin olunduğunu unutmayın. Sayt dünya miqyasında auditoriya tərəfindən oxunur və əmək qanunvericiliyi və qaydaları dövlətdən dövlətə və ölkədən ölkəyə qədər dəyişir. Hüquqi yardıma və ya dövlət, federal və ya beynəlxalq hökumət qaynaqlarından yardım alın, hüquqi şərh və qərarlarınızın yeriniz üçün doğru olduğuna əmin olun. Bu məlumat rəhbərlik, fikir və yardım üçün nəzərdə tutulmuşdur.