Xidmətçinin böyüklüyünü necə təmin etmək olar?

İşəgötürənlər 2 şeyi yaxşı edərkən böyüklüyünü bağlaya bilir

Hər bir işəgötürən işçilərinin böyüklük qazanmasını istəyir. İnsanları cəlb etmək və öyrətmək üçün vaxt və resurslar sərf edirsiniz və hər bir təşkilatın işçilərinin inkişaf edə biləcəyi bir mühit yaratmaq üçün ən yaxşı marağı var. Fərdi səviyyədə işləyən işçilər olmasaydı, biznes bütövlükdə də uğur qazana bilməz.

İşçinin müvəffəqiyyətinin əhəmiyyətini və onu təmin etmək üçün olduqca başqa bir şey olduğunu qəbul etmək bir şeydir.

Bu, bütün ölçülərdə, yerlərdə və sənaye sahələrində olan təşkilatlara qarşı bir problemdir. Achievers yaxınlarda Şimali Amerikalı işçi qüvvəsi ilə bir araşdırma apardı və bir olduğunu tapdı ciddi böyüklük boşluğu.

İşçilər işdən qovulublar və bu, onlara və işəgötürənlərinə tam potensialına çatmaqdan mane olur. Bu boşluğu bağlamaq üçün vaxt gəldi.

Böyüklik Qapağı

Müvəffəqiyyətli işçilər işçilərlə məşğul olurkompensasiya və resursların əsas ehtiyaclarını ödəmək yalnız təməldir. Bunun xaricində tələblər daha az maddi. İşçilərə tanınma, istiqamətləndirmə, ilham və məqsəd lazımdır. Onlar da 3 M ustalıq, üzvlük və məna lazımdır.

Amerikalı işəgötürənlər, bu tələbləri yerinə yetirməkdə qətiyyətlə düşmürlər, çünki işçilərin vəzifədən uzaqlaşdırılması geniş yayılmış problemdir. Böyüklük Hesabatına görə, işçilərin yüzdə 51i işdə xoşbəxt deyil və eyni sayda yolda bir il fərqli bir işəgötürən üçün bir işlə məşğul olmasını gözləyir.

Bu aradan qaldırılmanın bir hissəsi işçilərin nişanının vacib bir hissəsi olan bir məqsədəuyğun deyildir. Məqsəd duyğusu intizamlı motivasiyanı alovlandırır , amma işəgötürənlər öz işçilərinə bu işi bağışlamırlar. The Greatness Hesabatında işçilərin 61 faizi şirkətin mədəni dəyərlərini bilmədiyini, 57 faizi isə şirkətin missiyasına əsaslanmırdı.

Şirkət mədəniyyəti də əhəmiyyətli bir problemdir; işçilərin yalnız 44 faizi şirkətin mədəniyyətini sevdiklərini ifadə edir. Bu problemin bir hissəsi əsas dəyərlərin çatdırılması və şirkət mədəniyyətini dəstəkləyən mühitin yetişdirilməsi üçün məsul olan menecerlər ilə bağlı məsələlərdən qaynaqlanır.

İnsanlar şirkətlərə qoşulur, lakin pis idarəçiləri buraxırlar, burada yalnız 45 faizi şirkətin rəhbərliyinə güvənir. Niyə? Əvvəla, işçilərin yüzdə 60-ı rəhbərlikdən gələn geribildirmələri qəbul etmədikləri bildirildi.

Bununla yanaşı, işçilərin 53 faizi iş yerlərində əldə etdikləri uğurlar üçün tanınmırlar və 47 faizi öz məqsədlərinə nail olmaq üçün irəliləyiş əldə olunduğunu düşünmürlər.

Nə Eksik? İşçilərin Tanınması

Bütün bu amillər işçilərin işdən çıxarılmasına və uğurlarını məhdudlaşdırmağa kömək edir. Yaxşı xəbərdir ki, bu məsələləri iki sadə və sadə addım ilə düzəldə bilərsiniz: işçilərinizi tanıyır və şirkətin əsas dəyərləri barədə məlumatlandırır.

Tədqiqat göstərir ki, komanda üzvlərinin tanınması performansa dramatik təsir göstərir. Bersin və Associates tərəfindən edilən bir araşdırma, tanınmanın tanınması olduğu təşkilatların işəgötürmə, məhsuldarlıq və müştəri xidməti mövzusunda tanınmanın meydana gəlməməsi ilə müqayisədə 14% daha yaxşı göstərdiyini təsbit etdi.

Bundan əlavə, işçilərini fəal şəkildə tanıyanlar şirkətlərdən fərqli olaraq 31 faiz aşağı könüllü dövriyyə dərəcələrinə malikdirlər. Işəgötürənlər üçün işəgötürənlər üçün artan bir narahatlıq halına gəlir, çünki işçi qüvvələri, işi atlatmaq üçün məlum olan Millennialların getdikcə üstünlük təşkil edir. Xırdalamaq bahalıdır.

Məqsədi axtarmaq və cavab vermək insan təbiəti. Tanınma çox vacibdir, çünki işçilərin dəyərini hiss edir və daha əsas səviyyədə fərqlənir. Bu, onların verdiyi töhfələrin vacibliyini gücləndirir və onların ağır işlərinə görə minnətdarlıqlarını bildirir, bu da onları işləməyə davam edir.

Tanınma müsbət davranışları gücləndirir və hər işçini ən yaxşı şəkildə yerinə yetirmək üçün ruhlandırır. Bu, işçilərin və onların menecerləri arasında etimadın inkişaf etdirilməsinə, eləcə də sadiqliyə kömək edir. Buna görə tanınma və dövriyyənin belə əhəmiyyətli bir əlaqəsi var.

Ancaq bütün tanınmanın eyni təsiri yoxdur. Yılda bir dəfə yaxşı bir iş göz qabağındadır. İllik 364 gündür, işçi necə işləyir və onun işləri təqdir olunduqda maraqlanır.

Son bir neçə il ərzində intizam tədqiqatının bir cədvəli ortaya çıxdı ki, bu, illik məqsədlərin təyin edilməsi və icra baxımlarının "performansın artırılması, effektiv işçilərin işdən kənarlaşdırılması, insan motivasiyasının qeyri-kafi anlayışına əsaslanan effektivdir və tez-tez özbaşına və qərəzsizdir . "

Ən güclü nəticələr əldə etmək üçün tanınmaq üçün, gündəlik, hətta saatda olması və bu an baş verməsi lazımdır. Bir işçinin inanılmaz bir təqdimat verdiyini, bir iş yoldaşına yardım etməyi, satışını bağlamasını və ya böyük bir fikirlə qarşılaşdıqda - bu, onların nailiyyətlərini tanıya bilmək imkanı olsun. İşçilərin 72 faizi performansının daha konkret və konstruktiv rəylə inkişaf edəcəyini söyləyir.

Əlavə olaraq, ictimaiyyətin tanınması xüsusilə güclüdür. Brandon Hall Qrupunun yuxarıdakı sorğusuna əsasən, ictimai tanınma platformalarının 82 faizi daha yüksək gəlir əldə etmiş, 70 faizi təkmilləşdirilmiş saxlama dərəcələrini görmüşdür.

Nə Eksik? Məqsəd

Greatness Gap'ın ikinci böyük sürücüsü, açıq-aşkar və ya başa düşülmüş missiyaəsas dəyərlərin olmamasıdır. Mədəniyyət bir təşkilat təşkil edən yapışdırıcıdır . Əgər şirkətinizin mədəniyyətinə uyğun olmayan işçiləri işə götürsəniz, öz missiyasına inanın və əsas dəyərlərini qoruyarsan, onda müvəffəqiyyət əldə etməyiniz üçün dəhşətli bir döyüş olacaq.

Yaxşı bir ifadəli missiya işçilərə hər gün işə nə üçün gəldiyini və nə etdiklərini başa düşmələrinə kömək edir - məqsədi təmin edir. İşlərini mənalı hiss edən işçilər daha ilhamlandırırlar, motivasiya edirlər və məşğul olurlar.

Core dəyərlər, işçilərin hansı nailiyyətləri və davranışları ödüllendirildiğini anlamalarına kömək edir. Təşkilatda müvəffəqiyyət qazanmaq üçün necə bir növ təlimatdır. Məsələn, müştərilərə ilk qoymaq bir əsas dəyərdirsə, onda hər bir işçi, satışdan, dəstəyindən və ya dizayn qrupundan olub, işini həmin lens ilə yanaşırlar.

Çox şirkət missiya hesabatları və əsas dəyərlərə malikdir. Məsələ ondadır ki, onlar təşkilatın tərkibinə toxunmurlar, ona görə də heç bir çəki yoxdur. Divar üzərinə və ya veb saytına yapışdırmaq kifayət deyil.

Missiyanın saxlanılması və əsas dəyərlərin tərbiyəsi aydın dəyərli ünsiyyətə, həmin dəyərlərin tanınmasına tələb edir. Bu möhkəmləndirici işçilərə işlərinin daha böyük şəkillərə necə uyğunlaşdıracağını və eyni zamanda doğru bir şey etmək üçün ortaq bir mədəniyyətə uyğunlaşmasını gücləndirəcəkdir.

Daimi olaraq işçilərin tanınması və onların əsas dəyərləri haqqında məlumatlandırılması işçi məmnuniyyəti , nişan və məhsuldarlığa dramatik təsir göstərəcəkdir . Sizin şirkətinizin mədəniyyətini nəzərəçarpacaq dərəcədə yadda saxlamağa çalışın və nəticələr sizi təəccübləndirəcək.