İşçilərin məmnuniyyətini artırmaq üçün nə edə bilərsən
TNS Konfransı Şurası üçün icra edilən 5.000 ABŞlı bir ailənin sorğusuna əsasən hazırladığı hesabatda, sorğuda iştirak edənlərin yalnız 45% -i 1987-ci ildə 61,1% -dən, sorğunun birinci ilində işdən razı olduqlarını bildirir. keçirilmişdir.
İşçi məmnuniyyəti haqqında pis xəbər
Ümumi işçi məmnuniyyəti yüzdə 45 nisbətində azaldılarkən, işçilərin məmnuniyyətini yüzdə 25-dən az olan işçilərin nisbəti yüzdə 35,7 ilə kifayət qədərdir. 25-34 yaş qrupundakı işçilər arasında 47,2 faizi razı qalır; 35-44 yaş qrupundakı işçilər məmnuniyyətin yüzdə 43,4ini aldı.
45-54 yaş aralığında çalışanların sayı yüzdə 46,8; işçilərin 55-64 işçiləri məmnuniyyətlə 45,6 faiz, 65 və daha yuxarı yaşda olanların 43,4 faizi isə razı qaldı.
Düşən İşçi Memnuniyetinin İşəgötürənləri üçün Təsirlər
Bu rəqəmlər göstərdikləri kimi, ötən iyirmi il ərzində işçilərin əmək haqqı əhəmiyyətli dərəcədə azalıb - mən işləyib məmnunluğun önümüzdəki bir neçə ildə pisləşəcəyini proqnozlaşdırıram. Hadisələrin birləşməsi işçilərin məmnuniyyətini təsir edən mükəmməl bir fırtınanın yaranmasıdır.
İşçi məmnuniyyətini təmin edən işçilərin bir nəsil işçi qüvvəsinə və bir neçə nəsil işçilərə xəyallarını heç vaxt yerinə yetirməyən işçilərə daxil olmuşdur.
Və onlar iqtisadi dövrlərin ən pis vəziyyətlərində yaşayırlar ki, onlar yaşamış keyfiyyətin qalan hissəsindən məmnun qalacaqlar.
İş məmnuniyyətinin aşağı düşməsi tendensiyası ABŞ-ın işçilərinin və son nəticədə işçilərin məhsuldarlığını, saxlanmasını, yaradıcılığını, risk almalarını, mentorluğunu və işçilərin motivasiya və işə olan maraqları ilə bağlı narahatlığını artırır.
"Bu rəqəmlər işçi qüvvəsinin çoxmərtəbəli dinamikası nəzərə alınarsa, bu rəqəmlər yaxşı əmələ gəlmir", - Konfransın İdarə Heyətində insan kapitalı baş direktoru Linda Barrington deyir. "Ən yeni federal statistika göstərir ki, körpə bumları səkkiz il ərzində ABŞ işçi qüvvəsinin dörddə birini təşkil edəcək və 1987-ci ildən bəri biz onları iş yerinə inamını itirməyə izləyirik."
Yirmi il bundan əvvəl, Baby Boomers- ın 60 faizi işlə təmin olundu; bu gün yalnız yüzdə 46'dır. Barrington işçilərin sonrakı nəsillərə ötürülməsi və məsləhətləşməsinə potensial təsir göstərdiyi üçün işçilərin məmnuniyyətinin artması ilə bağlı narahatlıq ifadə edir.
Konfrans Qurulunun sorğusunun nəticələrinə görə, "1987-ci ildən 2009-cu ilədək iş yerində olan məmnuniyyətin azalması anketdə iş kateqoriyalarında (18,9 faiz bəndi) işə təhlükəsizliyə qədər (17,5 faiz aşağı) bütün növləri əhatə edir və dördüncü işçi nişanının əsas sürücüləri: iş dizaynı, təşkilati sağlamlıq, idarəetmə keyfiyyəti və kənar mükafatlar. "
İşəgötürənlər məmnuniyyətlə əlaqədar nə edə bilərlər
İşçilərin məmnunluğu üçün bu mühitdə işçilərin məmnuniyyətini ən çox təsir edən amillərdən bilmək çox vacibdir.
Zaman, pul və enerjinizi işçilərin məmnuniyyətinə müsbət təsir göstərəcək proqramlar, proseslər və amillərə sərf etmək istəyirlər.
2009-cu ildə İnsan Resurslarının İdarəedilməsi Cəmiyyəti (SHRM) tərəfindən işçilərin məmnuniyyətinə aid olan müntəzəm olaraq düşünülmüş 24 faktora baxılmışdır. Tədqiqat işçilərinin bu beş faktoru ən vacib kimi müəyyən etdiyini tapdılar:
- iş təhlükəsizliyi,
- əmək haqqının (xüsusilə də səhiyyə) əmək qabiliyyətinin yüksəldilməsi,
- kompensasiya / ödəniş,
- bacarıq və qabiliyyətlərdən istifadə imkanları, və
- iş mühitində təhlükəsiz hiss edirəm.
İşçilərin məmnuniyyətinə təsir edən növbəti beş vacib amil:
- işçinin onun dərhal nəzarətçisi ilə əlaqəsi,
- işçinin iş yerinə yetirilməsinin rəhbərliyin tanınması ,
- əməkdaşlar və yüksək səviyyəli rəhbərlər arasında ünsiyyət ,
- işi özü və
- öz işində müstəqillik və müstəqillik.
İşçilərin məmnuniyyətinə qəti şəkildə bağlı olmayan amillər aşağıdakılardan ibarət idi:
- "Təşkilatın yaşıl bir iş yerinə bağlılığı,
- şəbəkə imkanları,
- karyera inkişafı imkanları,
- ödənişli təhsil və təhsil ödəniş proqramları və
- təşkilatın peşəkar inkişafa sadiqliyi. "
Əksinə, İnsan Resursları mütəxəssisi bu on faktoru işçi məmnuniyyətinin ən vacibi kimi sıraladı:
- iş təhlükəsizliyi,
- dərhal nəzarətçi ilə əlaqələr,
- faydaları,
- əməkdaşlar və yüksək səviyyəli rəhbərlər arasında ünsiyyət,
- bacarıq və qabiliyyətlərdən istifadə imkanları,
- işçinin iş yerinə yetirilməsinin rəhbərliyin tanınması,
- işə xüsusi təlim,
- iş mühitində təhlükəsiz hiss,
- kompensasiya / ödəmə, və
- ümumi korporativ mədəniyyət .
Mən sizin üçün işçi məmnuniyyəti anketlərinin nəticələrini və iş yerindəki nəticələrini birləşdirdiniz. Ən əsası isə, mən işəgötürənlərin məmnuniyyətini bir işə götürmə və saxlama vasitəsi kimi vurğulayan bir iş yeri təmin etməyə çalışarkən, işçilər üçün ən vacib amillərini müəyyənləşdirən tədqiqat məlumatları verdim. Bu məlumatları ən yaxşı şəkildə istifadə edin.