Gamifikasiya İK rəhbərliyini necə yaxşılaşdıra bilər

Gamification, müştərilərlə ünsiyyət qurma və sadiqlik qurma yolu olaraq onlayn dünyada çox diqqət qazanmışdır. Bir çox şübhəçi hələ bir oyunun real bir iş təsirinin necə olacağını başa düşmək üçün mübarizə apararkən, xarici, müştəri qarşılaşdıqları gamifikasiya tətbiq edən şirkətlər, gözə görə daha çox var olduğunu aşkar etdilər. Bu proqramlar, motivasiyanı təşviq etmək və müştərilərin davranışlarına təsir göstərmək üçün böyük gücə malikdir.

Bu necə işləyir? Gamifikasiya ənənəvi və sosial oyunlardan qeyri-oyun mühitinə davranış motivasiya edən üsulları tətbiq edir. Effektiv gamifikasiya proqramı, bal, döş nişanları və lövhələrdən kənara çıxdıqda real biznes məqsədlərinə nail olmağa kömək etmək üçün sübh dolu bir sadiqlik proqramı kimi daha çox görünür.

Əlbəttə ki, müştərilər sədaqətə cəlb olunmaq üçün vacib olanmotivasiya edən hər hansı bir şirkətin yeganə quruluşu deyildir. İşçilər, qazanma proqramlarından əhəmiyyətli dərəcədə fayda əldə edə bilərlər ki, bu da onların əldə etdikləri uğurlar, hətta təzminat və üstünlüklərdən ötrü tanınmış və mükafatlandırılmış bir mühit yaratır.

Hər hansı bir işin İnsan Resursları funksiyası tez və qənaətbəxş qətnamələri təşviq etmək üçün məhsuldarlığı həvəsləndirmək üçün satışlarda gamifikasiyadan necə istifadə edə biləcəyinizi görmək asan olsa da, hər hansı bir işin İnsan Resursları fonksiyasını işəgötürənləri təşviq etmək üçün vacibdir lakin tez-tez dünyəvi, vəzifələr.

Təqaüdlərin əldə edilməsi və idarə edilməsinin təkmilləşdirilməsi

İstədiyiniz prosesi başlanğıcdan başlanğıc tarixinə qədər, hər bir addımı başa çatdırmaq üçün həm təsdiqləmə, həm də maddi perks ilə perspektivləri ödəməklə, işəgötürmə prosesini gamified təcrübəyə çevirə bilərsiniz. Təşviqlər yalnız başlanğıcdan ixtisaslı namizədləri cəlb etməklə yanaşı, namizədlərin mükafat qazanmaq üçün müxtəlif addımlar atmağa məcbur olduğu üçün bortinq effektivliyini də dramatik şəkildə artıra bilər.

Eyni zamanda, satış funksiyasına bənzəyən İK qrupları da yüksək işəgötürənləri mükafatlandırmaq və işçilərə üst namizədləri çağırmaq üçün təşviq etmək üçün daxili olaraq gamifikasiyadan istifadə edə bilər. Bir işçinin Yılın Təşkilatçısı statusunu qazanma imkanı işçilərə istedad əldə etmək üçün daha aktiv rol almağa təşviq edə bilər və hətta İK departamentinin özündən bəzi təzyiqləri azaltmağa kömək edə bilər.

Korporativ Kültürü yetişdirmək və Değerli İşçiləri saxlayın

Qrupun bir hissəsi kimi işləyən və hissi tutan işçilərin saxlanılması vacibdir. Və qiymətli şəxsi aktivlərin, institusional biliklərin və tutarlılığın qorunmasında və bahalı dövriyyədən qaçınmaqda mühafizəkarlıq böyükdür .

Məsələn, prosedur və ya məhsulun təkmilləşdirilməsi təkliflərini təmin edən və ya hətta şirkətin ümumi könüllü proqramlarında iştirak edən işçilərin əməkdaşlıq üçün mükafatlandırılması ilə müsbət korporativ mədəniyyəti inkişaf etdirmək üçün gamification istifadə edə bilərsiniz.

Bu fəaliyyətlər və imkanları izləmək üçün bir gamified platforma istifadə edə bilərsiniz, habelə işçilərin motivasiyasını təmin etmək üçün işçilərinin iştirakını nümayiş etdirirsiniz. Əlavə bir fayda olaraq, proqram, proqramda bütün işçilərin fəaliyyətlərini qeyd edir və bu, promosyonları, yüksəltmə və digər maddi mükafatların nəzərdən keçirilməsinə gəldikdə olduqca dəyərli məlumatdır.

Tədrisə Təşəbbüs və Tədrisə Təşəkkür

Təcavüz , müxtəliflik və digər uyğunluq proqramları kimi məcburi İK təlimləri , xüsusilə də gündəlik iş vəzifələrinə münasibətdə olmadıqda, əksər əməkdaşların prioritet siyahısında yüksək deyildir. Müəyyən bir müddət ərzində bu proqramları başa çatdırmaq üçün onların məşğul günlərindən vaxt ayırmaq üçün onları təşviq etmək çətin ola bilər.

Online təlim proqramına bir gamifikasiya təcrübəsi əlavə etmə hərəkətə səbəb ola bilər. Bu vəzifələri yerinə yetirmək üçün mükafat qazanmaq və tanınma qazanan işçilər, gamification lexicondakı missiyalar, daha prioritet hala gətirmək ehtimalı çoxdur. Və HR bu qutuları vaxtında yerinə yetirmək üçün nəzarət edə bilmə qabiliyyətindən faydalanır, proqramları başa çatdırmaq üçün işçiləri təzyiq etməmək təzyiqi olmadan.

Sənədlər və digər İdarəetmə Tələbələrini Təşviq et

Heç kəs, xüsusən də digər tapşırıqlar daha çox təzyiqli və heyecanlandığında sənədləri tamamlamağı sevməz. Lakin, sənədlərin alınması və xərc hesabatlarının doldurulması kimi sahələrdə sənədləşmə işləri qaçılmazdır. Niyə bu qədər əylənməyin?

Təlim proqramlarına bənzəyən işçilər , ya həmsöhbət və ya rəhbərliyi tanıma ilə mükafatlandırma - ya da həqiqi təşviqlər - tələb olunan formaları doldurmaq üçün işçilərin ən yaxşı xərcli məruzəçinin adı və yaxud müavinətin yenilənməsi üçün tez bir zamanda həyata keçirmək üçün çalışdıqları dostluq yarışı yarada bilər formaları.

Karyera müvəffəqiyyət yolunu axtarın

Heç bir sirr deyil ki, peer mentorluğu işçilərin müvəffəqiyyətli olmaq istədiklərini idarə edən güclü motivatordur. Həmkarlarını həmd qazanmaq, hədəflərə nail olmaq və atılmış nərdivana qalxmağı görürlər və eyni nəticələrə necə nail ola biləcəyini bilmək istəyirlər. Gamifikasiyadan istifadə edərək, HR-şöbələr şəffaf, missiyaya əsaslanan karyera yolları yarada və işçilərin təşkilat səviyyəsinə qaldırdıqları addımları göstərə bilərlər.

Məsələn, ən yaxşı satış mütəxəssisi hər il bir dəfə hazırlıq kursunu başa çatdırır, bir həftəlik səyahət xərcləri hesabatlarına daxil olur, prospekt həcmini gündəliyində saxlayır, hər həftə 5 yeni yol açır və iki təqib edir.

Bu davranışı gamified bir platformada nümayiş etdirərək, digər işçilər, üst səviyyədə yoldaşları göstərmək üçün bu mentorun bir çörək yolunu təmin etdiyi üçün üst satışçı olmaq üçün nə lazım olduğunu görə bilir.

Hətta komanda üzvlərinin bir-birlərini tanımaq üçün ümumi məqsədlərə yönəldilmiş fəaliyyətləri üçün belə proqramları tərtib edə bilərsiniz. Yenə də, bu məlumatların hamısı izlənilə bilər və işçi və təşkilati bilikləri tutmaq üçün qiymətli bir tarixi rekord yaratır.

Platforma məsləhət verərək, müəyyən bacarıqlarda sertifikatlaşdırma əldə edən, müəyyən bir sənayedə müştərilərlə işləyən və ya məlumatlar daxilində digər əlaqələri olan işçiləri müəyyən etmək asandır. Bütün bunlar daha səmərəli, işbirlikçi, məhsuldar və yuxarı motivasiya edən işçi qüvvəsi yaratmaq üçün bir araya gəlir.

Bəzilərinə görə, gamifikasiya ideyası yeyinti işçilərinə artıq edilməlidirlərsə, yırtıcı bir cəhd kimi səslənir, lakin həqiqətdir ki, təşkilatların ABŞ-da işçilərin nizam-intizam böhranı ilə mübarizənin effektiv bir yoludur

Gallup sorğusuna əsasən, Amerikalı işçilərin 71% -i işlə məşğul olmadıqlarını və ya fəal şəkildə işdən çıxardıqlarını bildirirlər. Bu üçdə ikincisi, təxminən 350 milyard dollar gəlir əldə etməsinə gətirib çıxarır.

Gamification istifadə edərək, HR rəhbərləri və onların komandaları daha interaktiv, mükafatlandırıcı və diqqətli işçi qüvvəsi yarada bilər. Bu dövriyyəni azaldacaq və xərcləri azaltmaqla, istəkli işçi davranışlarını idarə etmək və səmərəliliyinin artırılması və sərmayə qoyuluşunu artırmaq üçün intrinsic motivatorlardan istifadə edərək, işçi qüsurlarını aradan qaldırmağa kömək edə bilər.