İH-nə girdiyiniz zaman, Hansı məxfilik insanlara borcludur?
İnsan Resursları praktikləri onlayn işçilərin işəgötürənlərindən tez-tez e-məktublar alırlar: "Məndə bir problem var idi, mən HR-yə getdim, HR deyirdim və onlar mənim müdirimə dedilər və indi mənim başım mənə dəli idi. hər şey gizli? "
İşəgötürənlərin hərəkət etməsi lazım olduğunda, İşçilərin Gizliliyini Həmişə qoruya bilməzsiniz
İnsanlar necə düşünə biləcəyini görmək asan.
HR gizli olmalıdır ki, bir çox məlumat ilə məşğul olur. Məsələn, onlar sağlamlıq sığortası ilə məşğul olurlar (baxmayaraq ki, onlar HIPAA qaydalarına tabe olmurlar, şirkətlərin özləri sığorta etdiyi hallar istisna olmaqla), əmək haqqını ödəyirlər və işçilərin intizamını idarə edirlər.
İşəgötürən, bu mövzulardan hər hansı birinin icazəsi olmadan və yaxşı bir səbəb olmadan məlumat verən hər bir HR işçisinə yanaşacaq. Amma bir işçinin HRə gətirə biləcəyi digər sahələr nədir?
Bəzi şeylər HK-da hərəkət etməlidir və yəni məlumatlarınızı məxfi saxlaya bilməyəcəklər . Shocked? Budur, HR işləməlidir ki, bəzi məsələlər.
Cinsi təcavüz iddiası
Əgər müdiriniz, işəgötürəniniz və hətta bir satıcı sizə cinsi təcavüz etdiyini deyirsinizsə, İ.K. Qanuni olaraq, iddianızı görməmişlərsə , şirkətin hərəkətləri üçün məsuliyyət daşıyırlar. Bu, belə deyirsinizsə belədir: "Mən heç bir şey etməyinizi istəmirəm, yalnız xəbərdar olmaq istəyirəm." Qanuni olaraq HR hərəkət etməlidir.
Neçə nəfərin cəlb edəcəyi işçinin iddia etdiyi növündən asılıdır. Məsələn, iddia etdiyiniz ki, Jim, kompüterində pornoya baxır və sizi narahat hiss edir, İK işçisi telefonu ala bilər, İT şöbəsinə müraciət edə və Jimin kompüter tarixinə baxmasını istəyə bilər. Bir neçə dəqiqə ərzində HR HR-yə bənzəyir və heç kim hətta əvvəlcə şikayət etdiyini bilməli olacaq.
Ancaq şikayətiniz, Jimin uyğunsuzluqlar etməsi nədir? HR bunu araşdırmalı və insanlarla danışmağı nəzərdə tutmalıdır. Jim ilə danışacaqlar. Digər potensial şahidlərlə danışacaq və məlumat toplandıqdan sonra qərar verəcəklər.
Bir çox insanın HR-i cəzalandırmasına səbəb olmaq üçün kifayətdir, lakin bu deyil. Şirkət həmişə hərtərəfli araşdırma aparmalı və bunu bir tərəfdən saxlamalıdırlar. Bu, avtomatik olaraq qurbanı olduğunuzu qəbul etməyəcəkdir .
Bu yaxşı bir şeydir. Onların həqiqətə gəlməsini istəyirlər. Bir başqasını sui-istifadə etsəniz, başqası səni ittiham edə bilər. HR'yi yalnız təqsirləndirəninizə inanmaq və qərəzsiz və hərtərəfli istintaq olmadan hərəkət etmək istəməyəcəksiniz.
HR bu cür istintaqa cəlb edilmiş mümkün qədər az insan saxlamaq üçün hər cür səy göstərsə də, onu tamamilə sakit saxlamaq mümkün deyil. Bəzi insanlar bu barədə bilməli olacaqlar.
Digər ayrı-seçkilik tələbləri
Əgər irqinizin səbəbi ilə sizin müdirinizin sizə aid olduğunu iddia etsəniz, HR çox cinsi təcavüz iddiası kimi araşdırma aparacaq. Bu tamamilə sakit saxlamaq mümkün deyil. Ancaq, irqinizə görə ödənişinizin aşağı olduğunu iddia edirsinizsə?
Bəzi hallarda, HR personası sadəcə onların məlumat bazasına baxaraq irqi və ya cinsi ayrı-seçkilik ödəmək iddiasını araşdıra bilər. Bu, heç kimin ödəmə səviyyənizdə və təcrübənizdə hər kəslə uyğun olmadığını təyin etməyə imkan verə bilər, beləliklə, heç bir ödəmə ayrı-seçkiliyi baş vermir. Həll bağlandı, başqa heç kim bilməyəcək.
Ancaq, əgər bildiyiniz halda, ödənişiniz həmsöhbətinizlə eyni olsa da, siz təşviq üçün hazırlayacaq tapşırıqları almırsınız ? Bundan sonra sizin işinizə ehtiyacınız var, sonra HR araşdırma aparacaq - yenə də, meneceriniz də daxil olmaqla, insanlar bu barədə biləcəklər.
Ümumi Şikayətlər
Vəziyyətin sketchy olduğu yer buradadır. Siz HR adamınızın səsləndirici bir board olduğunu düşünə bilərsiz, amma sonra direktə rəhbərliyə gedir və dediklərinizi bildirir.
Nə oldu? İlk növbədə, İK-nin şəxsiniz sizin üçün açıq-aşkar bir şey etməlidir və sizin qapalı görüşünüzdən kənar paylaşmayacaqdır.
Siz də gözləntinizin nə olduğunu aydınlaşdırmalısınız. Məsələn, deyək ki, " mənim müdirimlə daha yaxşı yoldaşlıq etmək üçün bir neçə məsləhətlər istərdim, amma sən onunla danışmaq istəyirəm . Bu yaxşı mı? "Bəli ya yox, yoxsa deməli, davam edə bilərsiniz, ancaq başa düşdüyünüz kimi, İK rəhbəriniz hesabat vermək üçün sizin müdirinizə getməməyi qəbul edib.
Unudulmamalıdır ki, onunla mübarizə etdiyiniz məsələlərdən biri qanunun pozulması (cinsi təcavüz, oğurluq, qiymətli kağızlar saxtakarlığı) ilə əlaqəlidir, o hərəkət etməlidir. O, başlanğıcda söylədiyinə baxmayaraq, şikayətlərinizin təbiətinə müdaxilə etmək lazımdır.
Şikayətiniz, həmkarınızın həmişə gec olduğu və cəzalandırılmamasıdırsa, ona bu barədə nə etmək istəyirsən? Onun menecerinizlə danışmasını istəyirsinizmi? İş yoldaşı ilə danışın? Yalnız havalandığınızı dinləyin? Daxil etməzdən əvvəl nəyin nəticəsinə qərar verin.
Xatırladaq ki, bir İK işçisi sizin ittifaqınızla eyni deyildir. O, şirkətə kömək etmək üçün var . Əlbəttə ki, şirkətə kömək etmək üçün ən yaxşı yol işçilərin yaxşı müalicə edilməsini təmin etməkdir , amma bəzən şikayətinizlə bir menecerə gedəcəyinizi və ya şikayətinizə baxmayaraq deməkdir.
Şübhəsiz ki, işəgötürəninizə təsir etmədikdə, iş yoldaşınızın gecikdiyiniz problem deyil. O sizə bunu xatırlatdıra bilər. Probleminiz olmayan şeylər barədə çox şikayət etsəniz, sizin müdirinizin patronunuza problemli bir işçi olduğunuzu bildirmək üçün müdirinizə getmək üçün motivasiya edə bilərsiniz.
Ümumi Məsləhət
İnsan resursları üzrə meneceriniz əmək haqqınızı işəgötürənlərdən saxlayacaqdır (maaşları ictimaiyyətə çatdıqları bir ofisdə işləməyincə), tibbi problemlərinizi gizli saxlamalı və həssas vəziyyətləri mümkün qədər yaxın saxlamaq üçün əlindən gələni etməlidir - yalnız ehtiyacı olanlarla Bilmək.
Lakin, HR menecerinizə kahin və ya vəkalətiniz kimi davranmaq lazım deyil. O işi qoruyacaq.
O, tibbi məlumatların sakitləşməsindən başqa bir şey saxlamaq üçün həqiqətən tələb olunmur (əgər şirkət HIPAA-a məruz qalırsa). Əgər tamamilə pozitiv olsanız, patronunuzdan bir şey tapmaq istəmirsinizsə, HR yerinə bir terapevt ilə danışın.