İşçilərin motivasiyası barədə menecerlər üçün 4 məsləhət
İş yerindəki nəzarətçi tərəfindən qiymətləndirilən hissə, işçilərin yüksək motivasiya və müsbət mənəvi üçün əsasdır. İşi sevindirən, rəqabət haqqı, təlim və irəliləmə imkanları, ən son xəbərləri hiss edən insanların əksəriyyəti üçün qiymətli yerləri qiymətləndirirəm.
Yüksək əməkdaşı motivasiya və mənəviyyatın yaradılması həm çətin, həm də çox sadədir. Hər gün işə olan təsirinizin dərin mənalı aspektlərinə diqqət yetirmək tələb olunur.
İşinizə gəlişiniz günün tonunu təyin edir
Cənab Streslənmiş və Grumpy Şəkil. Onun qarşısında bir qaşıq ilə işə gəldi. Onun bədən dili teleqrafları çox işləmiş və xoşbəxtdir. O, yavaş-yavaş hərəkət edir və kəskin şəkildə yaxınlaşan ilk şəxsə münasibət verir. Bütün iş yerində söz almaq üçün yalnız bir neçə dəqiqə çəkilir. Bu səhər sizin üçün nə yaxşı olduğunu bilsəniz, cənab Streslənmiş və Grumpy-dən uzaq durun.
Sizin gəlişiniz və hər gün işçilərlə sərf etdiyiniz ilk anlar müsbət işçi motivasiyasına və mənəviyyatına çox böyük təsir göstərə bilər.
Günün hüququ başlayın. Gülümsəmək. Uzun və inamlı gedək. İş yerinizə gedin və salamlayın. Günün məqsədləri və gözləntiləri paylaş. Heyətin bil ki, bu gün böyük bir gün olacaq.
İşçiləri motivasiya etmək üçün sadə, güclü sözlərdən istifadə edin
Bəzən işimdə hədiyyələr alıram. Bu yaxınlarda bir müştəri şirkətində açıq mövqe üçün təcrübəli məsləhətçi ilə danışıb.
O, köhnə şirkətdə xalqla ünsiyyətdə olduğunu göstərdi ki, onun köçürülməsi üçün işləmək istəyən əməkdaşlar bunu təsdiq ediblər.
Sualımın cavabında, o, müvəffəqiyyətinin bir hissəsi insanları sevdiyini və qiymətləndirdiyini söylədi. Doğru mesajı göndərdi. O, insanları dəyərləndirdiyini göstərmək üçün sadə, güclü, motivasiya sözlərindən istifadə edir. O deyir, təşəkkür edirəm , yaxşı bir iş görürsən . Bu sadə, güclü sözləri və digərləri kimi işçilərlə qarşılıqlı əlaqələrinizdə istifadə etmək üçün nə vaxt tez-tez istifadə edirsiniz?
İşçilərin motivasiyası üçün, insanların gözlədiyiniz şeyi bildiyindən əmin olun
Ən yaxşı kitabda, Ferdinand Fournies tərəfindən işləyənlər nə etməli olduqlarını və bu mövzuda nə edəcəyini, aydın gözləmələri müəyyənləşdirmək mövzusunda oxudum. Nəzarətçilər iş məqsədlərini, nömrələrə ehtiyac duyduqlarını, son tarixləri və tələbləri açıq şəkildə ifadə etdiyini düşünürlər, lakin işçi fərqli bir mesaj aldı.
Və ya günün ortasında tələblər, iş və ya layihə dəyişir. Yeni gözləntilər bildirilir - adətən zəifdir - dəyişikliyin səbəbi və dəyişiklik üçün kontekst nadir hallarda müzakirə olunur. Bu, işçilərinin şirkət rəhbərlərinin nə etdiklərini bilmirlər deyə düşünməsinə səbəb olur.
Bu çətin bir etimad, mənəvi quruluş hissi.
Bu, işçilərin motivasiya və mənəvi üçün pis xəbərdir. Işəgötürəndən geribildirim aldığınızdan əmin olun ki, o sizə lazım olan şeyi anlayır. Vəzifəni və ya layihəni həyata keçirmək üçün məqsədləri və səbəblərini paylaşın. İstehsalat mühitində keyfiyyətli bir məhsulun tez bir şəkildə bitirilməsini istəməyiniz yalnız nömrələri vurğulamayın. Bir tapşırıq və ya layihə vasitəsilə bir dəyişiklik etməlisinizsə, dəyişdirmənin nəyə görə lazım olduğunu bildirin; Onlara bildiyiniz hər şeyi söylə. Onların günlərini edə bilərsiniz.
İşçilərin motivasiyası üçün mütəmadi rəy vermək
Nəzarətçilərə sorğuda olduqları ilk motivi və mənəvi qurucuları iş yerində necə etdiyini bilirlər. Sizin heyətinizin eyni məlumatlara ehtiyacı var. Onlar yaxşı bir layihə etdikləri və nəticələrində məyus olduğunuz zaman bilmək istəyirlər.
Hadisədən sonra ən qısa zamanda bu məlumatlara ehtiyac var.
Onlar növbəti dəfə müsbət nəticələr çıxarmaq üçün sizinlə işləməlidirlər. Gündəlik və ya həftəlik cədvəli qurun və geribildiriminizin olmasını təmin edin. Bu vasitənin işçi motivasiyasını və mənəviyyatını necə qurmaq üçün nə qədər təsirli olduğuna şaşırdınız.
İnsanlar müsbət və müsbət nəticələrə ehtiyac duymur
Müntəzəm geribildirimlə əl-ələ, işçilərə mükafat və müsbət iştirak üçün tanınma ehtiyacı var. Müştərilərimdən biri nəzarətçiləri şəxsən yazılı təşəkkür kartları və gözləntilərin üstündən və kənarda iş üçün kiçik bir hədiyyə ilə tanış olan "təşəkkür" prosesinə başlamışdır.
Əməkdaşları effektiv şəkildə yerinə yetirmədikləri zaman ədalətli, davamlı idarə olunan mütərəqqi intizam sisteminə ehtiyac duyurlar. Ən yaxşı işləyən işçilərinizin motivasiyası və mənəvi təhlükəsi var. Həddindən artıq pozitiv motivlərdən və mənəviyyatsızlıqdan asılı olmayan problemlərdən daha sürətli, ya da problemlər həll olunmamışdır.
Gözləmə qabiliyyətinə dair nə düşünürsünüz, ehtimal ki, düşünürsünüz. Mən nəzarətçi mülahizələrim üçün deyiləm, amma yalnız ardıcıl olduğunda. İnsanlar səndən nə gözləyə biləcəklərini bilməli. İşçi əlaqələrində bir bəyanat belədir: "Bir dəfə məni aldat, sənə utanç ver, iki dəfə məni aldat, mənə utandır!"
Bu sehr deyil. bu intizam var.
Nəzarətçilər tez-tez soruşurlar: "Mən işçilərimi necə həvəsləndirirəm?" Bu soruşulan ən çox suallardan biri. Səhv sual. Bunun əvəzinə soruş: "Fərdi işçilərin iş məqsədləri və fəaliyyətləri haqqında motivasiya etmək istədikləri bir iş mühiti necə yarada bilərəm?"
Bu suala cavab verə bilərəm. Doğru cavab, ümumiyyətlə, nə etməli olduğunuzu bilirsiniz; Sizi nəyi motivasiya etdiyini bilirsiniz. Siz mütəmadi olaraq, intizamlı bir şəkildə, işçilərin motivasiyasını bildiyinizə uyğundur.
Bu yazıda göstərilən on məsləhətlər, müsbət motivasiya və mənəvi yaratmaqda nəzarətdə olan uğurların açarlarıdır. Məqsəd, onları bacarıqlarınıza uyğunlaşdırmaq və onları ardıcıllıqla etməkdir - hər gün. Müəllif Jim Collins, gündən-günə intizamlı insanları Yaxşıdan Böyükə getdikləri şirkətlərin nişanlarından biri olaraq nizamlı şeylər etdiklərini təsbit etdi : Niyə Bəzi Şirkətlər Keçməyi Yapsınlar ... Başqaları Bilmirəm.
Öyrənməyə davam edin və işçilərin motivasiya üçün yeni fikirləri sınayın
Təhsilə və təhsilə sahib olmağınızdan istifadə edin. Daxili məşqçiniz ola bilər və ya kənar məsləhətçi, təlim şirkəti, kollec və ya universitetdən dərslər axtarmağa başlaya bilərsiniz. Şirkətiniz təhsil yardım planı təklif edirsə, hamısını istifadə edin.
Əgər yoxsa, insan resursları mütəxəssislərinizi bir yaratmaqla söhbətə başlayın. Davamlı öyrənmə qabiliyyəti karyeramızda hərəkət etməyə davam edəcək və mən gözlədiyim bütün dəyişikliklər vasitəsilə növbəti onillikdə görəcəyik. Minimal olaraq, nəzarətçilər və menecerlərin vəzifələri və məsuliyyətlərini öyrənmək və necə olacaqsınız?
- Əlaqə vermək,
- tərif və təriflə təmin etmək,
- müvafiq proqressiv intizam təmin edir,
- təlimat vermək,
- müsahibə və üstün işçilərin işə götürülməsi,
- nümayəndəlik vəzifələri və layihələri,
- aktiv və dərindən dinləyin,
- qeydlər, məktublar, fayl qeydləri və performans qiymətləndirmələri yazmaq,
- təqdimatlar etmək,
- vaxt idarə,
- planları və layihələri icra etmək,
- problemi həll etmək və davamlı inkişaf üçün təqib etmək,
- qərarlar qəbul etmək,
- yığıncaqları idarə etmək və
- komanda işi mühitində güclü komandalar və fərdlər qurmaq.
Bütün bunların işçi motivasiyası ilə əlaqəsi nədir, soruşa bilərsiniz? Hər şey. Bu iş bacarığına, daha çox vaxtınıza, enerjiyə və qabiliyyətinizə görə daha rahat və inamlı olduğunuz üçün heyətlə vaxt sərf etmək və həvəsləndirici iş mühiti yaratmaq lazımdır.
İnsanlar üçün motivasiya üçün vaxt ayırın
Nəzarət etdiyiniz hər bir şəxslə gündəlik olaraq vaxt sərf edin. Menecerlər birbaşa hesabatların hər biri ilə həftədə bir saat hədəfə ala bilərlər. Bir çox tədqiqat göstərir ki, əsas işçi motivasiya faktoru nəzarətçi ilə müsbət qarşılıqlı vaxt sərf edir.
Rəqəmli performans inkişaf yığıncağını bir ictimai təqvimə cədvəlləndirin ki, insanlar sizin bəzi keyfiyyətli vaxt və diqqətinizi gözlədikdə görə bilsinlər. Yalnız günlərini deyil, onların ilini edə bilərsiniz.
İşçilərin motivasiya üçün insanların inkişafına diqqət yetirin
Çox adam işləməkdə öz bacarıqlarını öyrənmək və inkişaf etdirmək istəyir. Məqsədlərinə baxmayaraq: bir təşviq , fərqli iş, yeni bir mövqe və ya liderlik rolu, işçilər kömək etdiyini qiymətləndirir. Müştərilərinə daha yaxşı xidmət etmək üçün öz işlərini etmək istədikləri dəyişikliklər barədə danışın.
Təcrübəni təşviq et və işçilərin bacarıqlarını inkişaf etdirmək üçün ağlabatan bir risk alaraq. Şəxsən onları tanıyın. Onları nəyə təşviq edir? Karyera məqsədlərinə sahib olmalarını xahiş et. Hər bir şəxslə bir performans inkişaf planı hazırlayın və onlara planı yerinə yetirməyinizə əmin olun. Rüblük performans inkişaf yığıncağı insanlar üçün planların formalaşdırılması üçün bir fürsətdir. Karyerasını edə bilərsiniz.
Məqsədləri və məzmununu bölüşmək: işçilərin motivasiyasını əlaqələndirin
İnsanlar sizin məqsədlərinizi bilmək və iş qrupunuzun rəhbərlik etdiyi istiqamətini bölüşmək üçün sizi gözləyir. Bir hadisə nə üçün baş verdiyini daha çox danışa bilərsiniz.
İşəgötürən və ya müştərilərin iş yerinizə gələcəyini əvvəlcədən heyətə hazırlayın. Məlumat paylaşmaq, yaxşılaşdırmaq üçün fikir qazanmaq və yeni siyasət hazırlamaq üçün müntəzəm görüşlər keçirin . İşçilərə təsir edən siyasəti tətbiq etmədən əvvəl giriş toplamaq üçün fokus qruplarını tutun. Problemlərin həlli və prosesin yaxşılaşdırılması üzrə qrupları təşviq edin.
Hər şeydən əvvəl, bir iş qrupunu, şöbəni və vahidi effektiv şəkildə idarə etmək üçün hərəkətlərinizə, rəhbərlik etdiyiniz insanların hərəkətlərinə və sizin məqsədlərinizin yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşımalıdır.
Əgər işəgötürən insanların məsuliyyətindən narazılıksanız, bu kimin məsuliyyətidir? Əgər təlim qrupunuzda təlimlərdən narazısınızsa, məsuliyyət kimidir? Satışınız və mühasibatlığınızdan yoruldunuzsa, məsuliyyətiniz olan məqsədlərinizi, cədvəlinizi və istiqamətinizi dəyişirsiniz?
Əgər telə qalsanız, insanlar sizə hörmət edəcək və sizə tabe olacaqlar. İnsanlar motivasiyanı seçəcək bir iş mühiti yaratırsınız. Bu sizinlə başlayır. Bütün təcrübələrini şirkətinizlə edə bilərsiniz.