İş yerində mənfi vəziyyətə gəlincə, bu 9 tapşırıqdan istifadə edin
İş yerində mənfi tərəfdən məlumat əldə edin
Bir menecer və ya insan resursları üzrə peşəkar kimi, siz şirkətin bütün əməkdaşları ilə yaxından əlaqə saxlayırsınız.
Bu, iş yerindəki mənfilikləri hiss etmək üçün barmağınızı təşkilatın nəbzində saxlamağa imkan verir. Bu, bütün yaxşı deyil ki, erkən xəbərdarlıq siqnalları qurmaq və qulaq asmaq üçün imkan verir. İşçilərin şikayətlərini alırsınız, tərk edən işçilərlə danışıqlar aparırsınız və təşkilatınızın nüfuzunu bilirsiniz.
İşçilərin intranetləri üzrə müzakirələri izləmək, qiymətləndirmə və 360 dərəcə geribildirim prosesini idarə etmək və müvafiq işçi müalicəsində texniki direktorların rəhbərliyini izləyə bilərsiniz. Bu məlumat mənfi-pozğun nəticələr iş yerinizə zərər verməzdən əvvəl mənfilik əlamətlərini müəyyənləşdirməyə kömək edəcək. Həm də iş yerindəki mənfiliklərin qarşısının alınmasında və müalicəsində sizə kömək edəcəkdir.
İş yerindəki mənfiliyi tanılayın
İş yerində mənfi tərəflərin idarə olunmasının müəllifi olan Gary S. Topchiyə görə, mənfi vəziyyət iş yerində artan bir problemdir . O, İdarəetmə Review məqaləsində deyir ki, mənfilik çox vaxt etibar, yoxlama və ya cəmiyyətin itkisinə səbəb olur.
İnsanların mənfi olduğunu bilmək, problemin həllində ilk addımdır.
Təcrübəmizdə, təşkilatınızda rumblings və mənfiliklər başlandıqda, işçilərlə söhbət, problemlərin iş yerinizə təsir etdiyinin dəqiq problemlərini və dərəcəsini başa düşməyinizə kömək edəcəkdir. Negatifliğin yaşandığı ve mutsuzluğa sebep olan sorunların doğasını yaşayan kesin çalışan qrupları belirlemek isteyeceksiniz.
Bəlkə də təşkilat qərara gəldi ki, heyət mənfi təsirləndi. Yəqin ki, icraedici menecer heyətin heyətini keçirdi və qanuni suallar istəyən insanları təhdid etmək və ya görməmək üçün qəbul edildi. Bir məhsul xəttini itirməkdən narahatlıq ola bilər, çünki bəlkə heyət üzvləri etibarsızdırlar.
Yəqin ki, yeraltı şayiələr təxirə salınan bir işdən çıxmaqla doludur . İnsanlar təşkilatın özlərinə verdiklərindən çoxunu verdiklərini hiss edə bilərlər. Bir əməkdaşın pis rəftar etdiyini və ya layiqli bir təşviqdən imtina etdiyini hiss edə bilərlər.
İş yerindəki mənfilik səbəbinin nə olursa olsun, problemləri həll etməlisiniz. Və ya zahirən sakit bir vulkan kimi, onlar səthin altında bişirilir və təzə ziyana səbəb olmaq üçün tez-tez çarpar və daşqın olacaq.
İş yerindəki mənfiliyi minimuma endirmək üçün 9 göstəriş
İş yerindəki mənfiliklə mübarizənin ən yaxşı yolu ilk növbədə meydana gəlməməsi. Həmişə güc, səlahiyyət və ya iş yerinin mənfi vəziyyətinə təsir göstərə bilmə qabiliyyətinə malik ola bilməzsiniz, ancaq səhnəyə çıxdığınız zaman iş yerinin mühiti ilə başlamanız lazımdır.
Bu dokuz məsləhətlər iş yerlərinin mənfiliyini minimuma endirməyə kömək edəcəkdir.
- İnsanların öz işlərini idarə etməsi, nəzarət etməsi və / və ya təsirləri üçün imkanları təmin etməlidir . Karşılaştığım iş yeri negativliğinin tek en sık görülen sebebi, yönetici ya da kuruluşun girişimi olmadan bir kişinin işi haqqında karar vermesi üçün izlenebilir. Demək olar ki, işi görən şəxsin girişini istisna edən hər hansı bir qərar mənfi hesab olunur.
- İnsanlara iş yerləri siyasəti və prosedurları barədə fikirlərini ifadə etmək imkanı verin. İş saatları, ödənişlər, faydalar, çox iş saatları, kompensasiya , geyim kodları , ofis yerləri, iş şərtləri və iş şəraiti kimi sahələrdə dəyişikliklərin təsirini tanıyırlar . Bu amillər ağıl, ürək və hər bir fərdin fiziki varlığına ən yaxındır. Bunlara edilən dəyişikliklər ciddi mənfi cavablara səbəb ola bilər. Sual və narahatlıqlara vaxtında, proaktiv cavab verin.
- Adilliyə və ardıcıllığa sahib insanları müalicə edin. İş yerini səmərəli təşkil edən siyasət və prosedurları inkişaf etdirin və yayımlayın. Onları ardıcıl tətbiq edin. Məsələn, hər bir işçinin məzuniyyət üçün müraciət etmək imkanı var . Onun istəklərini verərkən, istənilən digər şəxsin müraciətində olduğu kimi, onun tətbiqinə eyni faktorları tətbiq edin.
- İşçilərinizi etibarlı və hörmətinə layiq olduqları kimi davranın, çünki onlar da var. Yeni bir işçinin işə düşəcəyi zaman etibar mövqeyindən başlayın. Orijinal mövqeyinizi təsdiqləmək üçün onun performansını, doğruluğunu və vaxt keçdikcə qatqısını təsdiq edin. İnsanlar öz etibarınızı qazanması lazım olduğuna inandığınız bir mövqedən başlaymayın. Bu yerləşdirmə iş yerinizdə mənfiliyin baş verəcəyini təmin edir. İşçilərin radar maşınları var və onlar daim iş mühitini əhatə edirlər. Əgər onlara etibar etmirsinizsə, biləcəklər və onlar sizə nifrət edəcəklər.
- Bir neçə nəfər norma pozulduqda, bütün işçilər üçün qaydalar yaratmırıq. İş yerində yetkin insanların davranışını idarə edən qaydaların sayını minimuma endirmək istəyirsən. İnsanları böyüklər kimi müalicə edin; onlar ümumiyyətlə gözləntilərinizə və öz gözləntilərinə uyğun yaşayacaqlar.
- İnsanlar yığıncaq üzvləri kimi hiss etsinlər; hər bir kəs eyni məlumatı hər kəs kimi tez bir şəkildə istəyir. Qərarların məzmununu təmin etməli və səmərəli və davamlı ünsiyyət qur. İstəyiniz mənfilikləri azaltmaq və işçilərinizdən etibar və dəstək əldə etməkdirsə, çox vaxt ünsiyyət qura bilməzsiniz.
Bir neçə yol və ya istiqamətlər nəzərdən keçirildiyində, bildiyiniz hər şeyi, dərhal düşündüyünüz şey haqqında bildiyiniz kimi ünsiyyət edin. Əlavə faktorların son qərarlar istiqamətinə təsir edildikdə, nəticə vermədən fikirlərini dəyişmək hüququnu qorusun. Və işçilərinizə bu barədə də xəbər verin ki, mümkün olduğunca onlarla qarşı-qarşıya olmaq istəyirəm, lakin bir şey dəyişirsə, sizi döymək mümkün deyil. - Insanlara böyümək və inkişaf etmək imkanı verin. Təlim, promosyonlar üçün qəbul edilən imkanlar, inkişaf üçün lateral hərəkətlər və qarşılıqlı təlim, təşkilatın işçilərə bağlılığının görünən əlamətləri. Hər bir işçinin qarşılıqlı inkişaf etmiş karyera planlarını yaratmaqla işçilərin inkişafı və inkişafı üçün öhdəlik götür.
- Müvafiq liderlik və missiya , vizyon , dəyərlər və məqsədlər daxil olmaqla strateji bir çərçivə təmin edin. İnsanlar özlərindən daha böyük bir şeyin hissəsi kimi hiss etmək istəyirlər. Onlar istiqamətini başa düşdükdə və istənilən nəticələrin əldə olunmasında onların hissəsi olduqda daha effektiv şəkildə kömək edə bilərlər. İnsanlar, ümumi istiqamətinizlə strateji uyğunlaşdıran qərarlar vermək üçün lazım olan məlumatları onlara verərkən biznesiniz üçün daha yaxşı qərarlar qəbul edirlər.
- İnsanlar öz töhfələrini dəyərləndirdikləri üçün müvafiq mükafat və tanıma təmin edirlər. Müvafiq mükafatların və müsbət iş yerlərinin tanınması güclüdür. Söyləmək kifayətdir ki, mükafat və tanınma təşkilatın mənəvi əhatəsinə çatdırmaq üçün istifadə edə biləcəyi ən güclü vasitələrdən biridir.
Təşkilatınızın bu dokuz təklifini necə tətbiq etdiyini təhlil etmək üçün bir az vaxt ayırın.
Onlar iş yerində müsbət heyət mənəviyyatının əsasını təşkil edir və mənfi dərəcəni minimuma endirirlər.