Zor insanlar ilə məşğul olmaq Karyeranın uğurlu olması üçün vacibdir
Çətin insanlarla məşğul olmaq, insanın sadəcə ümumiyyətlə mənfi olması və ya birdən çox şəxsin davranışına təsir göstərdiyi zaman asanlaşır. Onlarla məşğul olmaq, hücum etdiyiniz zaman, gizli şəkildə tənqid etdiyinizdə və ya peşəkar iştirakınıza zərər verdikdə daha sərt olur.
Çətin insanlar hər cür müxtəlifliyə gəlirlər. Bəziləri daim danışır və heç vaxt qulaq asmırlar . Başqaları daima son sözü olmalıdır. Bəzi əməkdaşlar öhdəliklərini yerinə yetirmirlər. Başqalar yaratmadıqları hər şeyi tənqid edirlər. Güclü əməkdaşlar güc, imtiyaz və diqqət mərkəzində olmaq üçün sizinlə rəqabət aparırlar; Bəzi müttefiklərin müsbət fikirlərini - zərərinizə yönəldərkən çox uzaqlaşırsınız .
Bəzi əməkdaşlar sizi zəiflətməyə çalışırlar və arxa arxaya baxmaq kimi hiss edirsiniz. Sizin boss sevimli və sevimli tərəf lordlar üzərində oynayır ; İnsanlar klik qururlar və sizi tərk edirlər. Çətin insanlar və bunlar kimi vəziyyətlər hər iş yerində mövcuddur.
Bunların hamısı ortaq bir şey var. Onlara müraciət etməlisiniz. Özünüzü tapdığınız çətin vəziyyətdən asılı olmayaraq, çətin insanlar və ya vəziyyətlərlə məşğul olmaq vacibdir.
Niyə çətin insanlar ilə məşğul olmalısınız?
Bu bəyanata etibar edin. Vəziyyətiniz yaxşılaşmayacaq; unaddressed tərk, adətən pisləşir.
Unaddressed, lazımi münaqişə sadəcə aşağıda - və tez-tez əks-məhsuldar yuxarıda iş yerüstü erupts.
Başlanğıcda insanlar peşəkarsızlıqla müalicə olunduqda şoka düşürlər, buna görə də sizin üçün nə baş verdiyini dəqiq başa düşə bilsəniz, tək deyilsiniz. Nə baş verdiyini tam olaraq bildiyiniz, vəziyyətlə uzun müddətli yaşamağa qərar vermə bir seçim deyil.
Hər gün işə girməyiniz zəhmətsiz olduğunuz nöqtəyə bənzəyir.
Vəziyyətinizi həll etmək üçün səyləriniz səmərəsiz olur ki, çox qəzəblənin və çox acı hiss edirsiniz. Bəzi obyektivliyə və emosional nəzarətə davam edərkən çətin adamı erkən həll etmək çox yaxşıdır.
Bəzən çətin bir adamla əlaqələrinizdə bu nöqtədə, geri çəkə və bu çətin adamın davranışına qarşı çıxmamdan yaxşı bir şey söyləməyəcəyəm. Çatışmalardan qaçınmaq üçün özünüzü aldatmadığınıza əmin olun, lakin çətin insanlardan qaçınmaq və onların iş həyatınıza təsirini minimuma endirmək halları mövcuddur. Lakin, bu sizin fərdi şərtlərinizdən asılıdır.
Zor insanlar ilə məşğul olmursanız, daha pis vəziyyət senaryosu
Həmkarından və ya vəziyyətdən şikayətlənməmiş, tez bir zamanda, sizə vicdançı və ya şikayətçi adı qazandırır. Menecerlər, öz problemlərini həll edə bilməyinizə səbəb ola biləcəyini merak edirlər, hətta menecerin bu vəziyyətin tolerantlığı və ya təşviqi problemin bir hissəsidir.
Ən əsası, işinizdə daimi bir qarşıdurma içində olmağınız halında, "yetkin bir profesyonel kimi vəziyyəti idarə edə bilmədikləriniz üçün" günahlandırılmırsınız, özünüzü də "çətin" bir insan olaraq etiketləyə bilərsiniz.
Bu etiket qaçmaq çətindir və kariyeriniz üçün dağıdıcı nəticələrə səbəb ola bilər.
Nəhayət, vəziyyət zamanla pisləşməyə davam edərsə, təşkilat və sizin müdiriniz sizdən fərəhlənə bilər. Sizin müdiriniz "yüksək xidmət" işçisi olduğunuza qərar verə bilər , asanlıqla daha peşəkar və ya kooperativ şəxslə əvəzlənir və işinizi itirirsiniz.
İş yerinizdəki çətin insanlar ilə məşğul olmaq
Bir müddət işlədiyiniz təqdirdə, çətin bir iş yoldaşı ilə məşğul olmaq üçün hər cür qeyri-işlevsel yanaşmaların sınanmış olduğu iş yerləri var. Şəxsin poçt qutusunda anonim bir qeyd qoymaq mümkün deyil.
Gigiyenə meydan oxuduğumuz bir işəgötürən masasında deodorant bir can səmərəli seçimdir . Bullyanı ictimaiyyətlə qarşı-qarşıya qoymaq tez-tez fəlakətə səbəb ola bilər.
Stolüstü çekmecədə ölü böcəklər qoyulması, patronunuzdan atəş açmaqdan başqa heç bir seçimi qoya bilər. Beləliklə, çətin dostunuza müraciət etmək üçün daha məhsuldar yollara nəzər salaq.
Çətin iş yoldaşınızla necə məhsuldar məşğul olursunuz?
Demək olarmı ki, demək olar ki, bütün hallarda çətin əməkdaşı ilə səmərəli məşğul olmalısınız? Yaxşı. Bunlar, çətin yoldaşınızla öyrənmək və məşğul ola biləcək on məhsuldar yoludur.
- Özünüzü araşdıraraq başlayın. Başqa birinin həqiqətən problem olduğuna və aşırı reaksiya göstərməyinizə əminsinizmi? Həmişə eyni şəxsin və ya hərəkətlərin olması ilə çətinlik yaşadınızmı?
İş yoldaşlarınızla qarşılıqlı münasibətinizdə bir nümunə varmı? Siz asanlıqla itələmək isti düymələr var ki, tanıyırsınız? (Biz hamımız bilirik). Diqqətinizin məqsədi həqiqətən çətin bir insanın hərəkətləri olduğunu müəyyən etmək üçün həmişə özünü yoxlayın.
- Etibarlı yoldaşınız və ya iş yoldaşınızla qarşılaşdığınız şeyi araşdırın. Vəziyyəti həll etmək üçün ağıllı fırtına yolları . Bir hücumun məqsədi olduğunuzda və ya müdiriniz bir iş yoldaşının dysfunctional hərəkətlərini dəstəklədiyini görünsə, seçimlərinizi obyektiv qiymətləndirmək çox vaxt çətindir. Anger, ağrı, təhqir, qorxu və vəziyyətin pisləşməsi ilə əlaqədar narahatlıq qanuni duyğulardır.
Başqasının yardımı ilə müraciət etdiyiniz zaman yaradılan söz-söhbətə diqqət yetirin. Əks halda hərəkətlər yalnız vəziyyətə zərər verəcəyi təqdirdə hərəkət etməyi tövsiyə edirsiniz. Əks təqdirdə, həmkarınızın gözündə bir vicdançı və ya şikayətçi olmaq riski. - Şəxsi mübahisədə probleminiz olduğunuz şəxsə yaxınlaşın. İşəgötürənlə "Mən" mesajlarında yaşadığınız şeylər barədə danışın . ("Mən" mesajlarını istifadə edərək, digər tərəfə hücum etmək və ya ittiham etmək əvəzinə vəziyyətin təcrübəsinə diqqət yetirən bir ünsiyyət yanaşmasıdır). Həmçinin, işçilərinizə onların hərəkətlərinin təsirini izah edə bilərsiniz.
Digər şəxslə söhbət edərkən xoş və xoş olsun. Onlar sözlərinin və ya hərəkətlərinin təsirini bilməyəcəklər. Onlar ilk dəfə sizə təsirlərini öyrənə bilərlər. Yoxsa insanlar ilə qarşılıqlı münasibətlərdə bir nümunəni nəzərdən keçirmək və qarşılamaq lazımdır. Ən pis halda?
Onlar sizə təsirlərini bilir və tanıyırlar, lakin onu inkar edir və ya onu izah etməyə çalışırlar. Təəssüf ki, bəzi çətin insanlar sadəcə qayğı vermir. Müzakirə zamanı müsbət və dəstəkləyici tədbirlər haqqında razılığa girməyə cəhd. Ən çox zərər verən və ya mane olan bir və ya iki hərəkətə diqqət yetirin.
- İlk müzakirədən sonra təqib. Davam dəyişdi mi? Gotten daha yaxşı? Və ya daha pis? Bir təqib müzakirəsinin lazım olub olmadığını təyin edin. İzləmə müzakirəsinin hər hansı bir təsirinin olub-olmadığını müəyyənləşdirin. Çətin şəxslə qarşılaşmağa davam etmək istəyirsinizsə, qərar verin.
Bir sülhməram ol. (Başqalarınızla necə sülh qurmağınıza və nə qədər işinizin olmasını istəyirsənsə, qərar verin.) Baş verən suallara cavab verdiyiniz halda, bu suallara cavab verdiyiniz təqdirdə başqa bir müzakirə. Əgər yoxsa, tövsiyə edin və növbəti fikirə keçin.
- Çətin yoldaşınızın davranışını ictimaiyyətlə üzləşə bilərsiniz. Həssas yumor və ya yüngül qarışıqlığı olan şəxslə işləmək. Yoxsa şişirdilmiş bir fiziki jest edin - yox, bir deyil, bir salam kimi, ya da əlinizi ciddi bir yaralanma göstərmək üçün ürəyinə qoyun.
Çətin şəxsə də, qərar qəbul edərkən əhəmiyyətli tarixləri və ya oxşar sözləri mövzuya bağlı olaraq müsbət ifadə etdiyini düşünmək istədiklərini söyləyə bilərsiniz. Birbaşa qarşıdurma bəzi hallarda bəzi insanlar üçün yaxşı işləyir. Şəxsin etdikləri işləri ictimaiyyət qarşısında dayandırmasını xahiş etməyə çalışmır, amma daha müsbət qarşıdurma taktikası tətbiq edə bilərsiniz.
Sizin üçün bu taktikaların uğurları onları çıxarmaq bacarığınıza bağlıdır. Hər bir insan əyləncəli bir şey deyil, amma əgər olursanız, çətin yoldaşlarınızla yumorunuzu yaxşı istifadə edə bilərsiniz.
Zor şəxslə məşğul olmaq üçün kömək lazımdırmı?
- Nə edə biləcəyinizi və ilk beş tövsiyə edilən yanaşmanı az və ya müvəffəqiyyətsiz istifadə etsəniz, başqalarını - sizin müdirinizi və ya menecerinizi cəlb etmək vaxtıdır. Vəziyyətin artdığını unutmayın. Patronunuzla danışmaq üçün hazırlayın.
Notlar çəkin və məsələləri kişilərarası problemlər kimi deyil, məhsuldarlığınızı, işinizi və layihələrinizdə irəliləyişinizi təsir edən məsələlər kimi həll edin. Sənin çətinliyin nə olduğunu tam olaraq mübahisə edin.
Məsələləri həll etmək üçün bir plan hazırlayın. Bəlkə sənin əməkdaşınızın patronunu cəlb edir. Yaxşı bir patronun, çətin iş yoldaşı və məsləhətçisini bu nöqtədə üç və ya dördlü bir müzakirə halına gətirə biləcəyini qəbul edin. Vaxtla təqibə qatılmasını gözləyirik.
- Çətin adamla bir problem ola biləcək digər işçilər də mitinqdə çox diqqətli olun. Bəzən bir qrup yanaşma, patronun davranışının başlanğıcdan daha geniş və daha dərin olduğunu düşünür. Ancaq bu yanaşma ilə diqqətli olun. Boss ilə nə işlədiyini bilirəm . Probleminizi həll etmək istəyirsənsə, başqa bir işçinin üstünə qaçırdığınız və sanki birləşməyinizə baxmayın.
- Bu yanaşmalar işə yaramırsa, çətin adamın sizə giriş imkanını məhdudlaşdırmağa çalışın. Işinizin ehtiyaclarını qoruyun, lakin mümkün olduğunda şəxslə işləməyin. Könüllü komitələr buraxın, təsir etməyən layihələri seçin. Öz karyeranıza və ya işinizə zərər verməyin, lakin qaçınmaq bir seçimdir.
- Təşkilatınızdakı yeni bir işə köçürün. Şirkətinizin ölçüsündən asılı olaraq, bu çətin yoldaşınızla yenidən işləməyə ehtiyacınız olmayacaq. Qaçmaq mütləq bir seçimdir.
- Hər şey başarısızsa, işinizi tərk edə bilərsiniz. Nə qaçmaq, soruşursunuz? Ancaq problemlə çalışan işçi deyiləm. Mən çətin yoldaşım deyildim. Bilmirəm bütün işlərim idi. Sən haqlısan. Ancaq, xoşbəxtlik və müvəffəqiyyətiniz baxımından hansı qiyməti ödəməyə hazırsınız? Mövcud vəziyyətdəki yaxşılığın pisdən üstün olduğunu və ya pislərin yaxşıdan üstün olub-olmadığını qərar vermək lazımdır.
Yaxşı qazanarsa, şikayət verməyin və işə geri qayıt. Bu tövsiyə olunan addımlara geri qayıtmaq və uyğun olduqda bəzilərini yenidən sınayın. Əgər pis qazanarsa, enerjinizi cari işinizi tərk etmək üçün yönləndirin. Siz etdiyinizə sevinəcəksiniz. Bir gizli iş axtarışını necə həyata keçirə bilərsiniz və bu resurslarla iş axtarmağı haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz.