Top Down İdarəetmə Yaradıcılığı, İşəgötürənlik və Dözümlülüyü məhv edir
Bir yuxarı aşağı konfiqurasiya , bütün əməkdaşları nə etmək lazımdır ki, bilirik və ümid edirəm, onların vəzifələri məsuliyyətlə edirlər. Verilmiş bir neçə müəssisə yalnız diktatorluq icraçı direktoru ilə yuxarı rəhbərliyə rəhbərlik edir, lakin əksəriyyəti dəyişən bir fəaliyyət göstərir, hər bir şöbə digər işçilərin işlərini (micromanages) yönəldən lider tərəfindən idarə olunur.
Üst rəhbərlik işçilərin idarə olunması üçün istifadə olunan metod olduqda, təhlükələr təşkilat üçün mövcuddur. İşdə yuxarıdan idarə olunan dörd problem var.
Top Down İdarəetmə mühitində Böyük Fikirlər üzərinə düşdünüz
Bəli, boss işi bilir və biznesin uğur qazanmasını istəyir, amma heç kim hər şeyi bilir. Və boss bu işlə bağlı hər şeyi bilsə belə, şirkətin vacuumda işləmədiyini xatırlayın.
Gündəlikə meydan oxuyan rəqibləriniz var. Vaxt keçdikcə dəyişən müştəriləriniz var. İşinizə bir şəkildə təsir edəcək bazar qüvvələri var. Digər insanlardan fikir və girişə ehtiyacınız var . İnsanları işə görə ödəyirsiniz; öz fikirlərini də dinləməlisən. Planlarınız və irəliləmələrinizə görə onların aktivlərini aktiv şəkildə təşviq etməlisiniz.
Müxtəliflik bu günlər haqqında çox hörmətlə danışılır, amma müxtəlifliyiniz ofisinizdə oturan müxtəlif rəngli rəngləri olan insanlardan daha çoxdur .
Müxtəliflik, müxtəlif fikirlər eşitmək, işçilərinizin kökünü və təcrübəsini qorumaq və davamlı inkişaf və dəyişiklik idarə edilməsi üçün hörmətli qarşılıqlı əlaqəni təşviq etməkdir .
Çoxluqluğun daha geniş bir görünüşü küncə oturmayan insanları dinləməyinizə aiddir.
Ancaq üst səviyyə idarə etmə yanaşması ilə işləsəniz, yüksək səviyyəli komanda bütün işləri yönəldir və kimsənin bir tanıtım üçün hazırlandığını öyrənmək üçün lazım olan bacarıqları öyrənmir.
Üst Düz İdarəetmə, İşçilərin Nişanını öldürür
İnsanlar üç səbəblə çalışırlar: pul, çağırış və uğur hissi. Yalnız bu ehtiyaclardan birini yerinə yetirən bir işdə - pulun çoxu insanları öz hərəkətlərini davam etdirmək üçün vaxtlarını sərf edəcəklər. Yoxsa başqa yerlərdə nişan axtaracaqlar .
Bu yaxşıdır - hər bir işçi seçimi edir və yalnız işinizə gedə biləcəyiniz bir iş istəyirsinizsə, işinizi yerinə yetirin və evə gəlin və ailənizə və hobbinizə diqqət edin, yaxşıdır. Ancaq müdrik bir şirkət işlə məşğul olan insanları istəyir. Bunun baş verməsi üçün, işçilərinizə bir problem və uğur hissi lazımdır .
Sizin işiniz sadəcə söylədiyiniz şeyi etməkdirsə, bu sizə meydan oxuya bilər, ancaq siz məlumat və planı anlamaq üçün lazım olan bir işə qədər sizə meydan verməyəcək. Hər hansı bir vəzifəni yerinə yetirərkən kiçik bir hissi yaşayacaqsınız, ancaq nə edəcəyinizi və necə edəcəyinizi anlamaq üçün daha yaxşı bir duyğu hissi yaşayacaqsınız. Bəzi beyin güclərini işə qoyduğunuz zaman məmnuniyyət duyma ehtimalı daha çoxdur.
Müvəffəqiyyətin Planlaşdırılması yuxarıdan aşağı səviyyəli idarəetmədə bir fəlakətdir
Şirkətdəki işçilərin əksəriyyəti işi yalnız etdikdə və liderlər qrupu fikirlərlə gəlir , bu liderlərdən biri çıxdıqda nə olur ? Siz hiyerarşidə aşağı olan heç kəs fikirlər və ya yol göstərməyi bilir, çünki xaricdən işə götürməlisiniz. Bütün bunlar idarə heyəti tərəfindən edildi.
Bəzən kənardan liderlik gətirmək mənalı olsa da, insanları təşkilat içərisindən hazırlamaq yaxşıdır . İnsanlar öz karyeralarında böyüməsini istəyirlər, onları məşğul edir və meydan oxuyur və onlara nailiyyət hissi verir.
Bir üst səviyyə idarəçi çıxdıqda, sıxışdıq. Siz xaricdən bir işçi axtarırsınız və ya digər işçilərin düşüncə, planlaşdırma və ya rəhbərliyində çox az təcrübəyə malik bir işçini təşviq etməlisiniz.
Üst İdarəetmə İdarəetmə Sizin İşçilərinizi Mikromantajlaşdırır
Fərq etməyən çox şey var. Məsələn məsələn, bir vəzifəni yerinə yetirirsinizsə və ya B. tapşırığınız varsa, əminəm ki, bu, ilk növbədə bir tapşırıq etmək məcburiyyətlidir, lakin bəzən birincisi B etmək üçün daha mənalı olur. Bir aşağı yuxarı idarəetmə təşkilatı olaraq, işçilər, bu xüsusi gündə daha çox məna verə bilsə belə, birincilik etməkdə çətinlik çəkirlər.
Onlar özləri üçün qərar qəbul edə bilməzlər. Bu micromanaging yalnız işçilərin xəyal qırıqlığı yaradır , tez-tez işi uzun müddətdə acıyor. Niyə? Çünki rahatlıq işçilərə vəziyyəti ən yaxşı şəkildə həll etmək imkanı verir.
Qəzəbli bir müştəriyə danışmaq üçün doğru yol yoxdur. Çox müəyyən bir səhv olanlar var, amma tək bir doğru yol deyil. İdarəetmənin yuxarı hissəsi olduğunuzda, işçi bu müştəri ilə heç vaxt qarşılaşmayan, dəqiq vəziyyəti bilməyən və salonda olan zəifliyi qiymətləndirə bilməyən bir müdirdən təlimatları izləməlidir. Bu təsirli deyil.
İşçiləriniz, vəziyyətə və qərar verməyə ehtiyac olduqda, qərar qəbul etməlidirlər.
Top Down İdarəetmə Can Fix edə bilərəmmi?
Hiyerarşinizdən hər kəsin bərabər olduğu bir sıra moda holokrasiyasına xələl gətirməyiniz lazım deyil. Nə edə bilərsən, işçilərinizə öz sahələrinə güc və təsir göstərmək. Menecerlər hələ də işi yönəldirlər, amma işçilərə ən yaxşı gördükləri işi həyata keçirməyə icazə verirsiniz.
Bu, onların sözlərinə yüksək səviyyədə verilmiş bir əmrin ekvivalenti kimi istifadə edilən idarəçilərin sinirinə təsir edə bilər. Ancaq bu, rəhbərlik komandasına təzyiq və stressi azaltmaqla yanaşı , işçilərin nişanını və xoşbəxtliyini də artıra bilər.
Bir dəyişikliyi asanlaşdırmaq lazımdır. Məsələn, komanda üçün girişdən soruşa bilərsiniz və sonra (bu, vacibdir) bu fikirlərdən ən az birini tətbiq edə bilərsiniz. Fikrinizin daha yaxşı olduğunu düşünürsən, amma unutmayın ki, komanda sizin işinizə daha yaxındır, çünki onlar bunu edirlər. Bunu sınayın.
Sonra bir işçi bir problemlə qarşılaşdıqda bir neçə fikir və ya beyin fırtınası verə və sonra "ən yaxşı düşünən şeyi et" demək və bunu demək olar. Xatırlayın ki, işçinin fikirləri uğursuz olsa belə, qəzəblənə bilməz və ya işçini cəzalandırmaq olmaz . Həllinizin nə üçün həll edilməməsi ilə əlaqədar geribildirim və iş verə bilər , amma uğursuzluq üçün cəza verə bilməzsiniz.
Və qətiyyətsizliyə görə cəzanın olmaması, ciddi bir yuxarıdan idarəetmə tərzindən uzaqlaşmağa çalışarkən əsasdır. Unutmayın ki, insanlar müvəffəqiyyət qazanmaq üçün istifadə edilmir, çünki uğursuzluq üçün istifadə edilmir . Öyrənmə və öyrənmə ilə əlaqədar həmişə bununla əlaqədar uğursuzluq var. Onlara öyrətməlisiniz ki, sınağa və başarısızlığa uğrayın, əksinə, necə cəhd edəcəyini və müvəffəqiyyətli olmağı öyrənməyəcəklər.
Hal-hazırda işiniz yuxarı aşağı idarə ilə işləyirsə, bu təhlükəli vəziyyəti indi həll etməyə başlayın. Bir qayalı yolun bir hissəsi yaşayacaqsınız, ancaq səyləriniz üçün daha yaxşı bir işçi qüvvəsi qazanacaqsınız .