İşdə Yüksək Potensial İşçilərə Nədir?
Hər bir iş gələcək üçün planlaşdırmalıdır və bu, işçilərin yüksək potensiala malik olduqlarını dərk etməyi və daha sonra yüksək səviyyəli bir mövqedən açıldığı zaman, işə qəbul etməyə hazır bir işə malik olduğunuz üçün məşq və təlim hazırlamaq deməkdir.
Əlbəttə ki, bu həmişə qumardır - siz onlara pul hazırlamağı sərf etdikdən sonra kimin tərk edəcəyini bilmirsiniz və doğru mövqelərin nə vaxt açılacağını bilməyəcəksiniz. Və ən çox narahat olan, bir aşağı səviyyəli iş bir superstar kimi çıxış edən bir şəxs bir üst səviyyəli iş bir superstar kimi çıxış etmək üçün lazım ola bilər və ya ola bilər. Xatırlayın ki, işi işləyən işçiləri və ya prosesləri idarə etmək fərqlidir.
Ən yaxşı və ən parlaq işçilərin indi kimin əsas bacarıqlarına diqqət etmək olduğunu anlamaq üçün bir yol. Gələcəkdə kim bir superstar kimi çıxış edə biləcəyini təxmin edə bilərlər.
Core Yeterlilikler Nədir?
Təşkilatlarda tətbiq olunan əsas səlahiyyətlər konsepsiyası Biznes Lüğətində aşağıdakı kimi müəyyən edilir:
"Bir şirkətin qurucularından əldə etdiyi və ya inkişaf etdirdiyi və asanlıqla təqlid edilə bilməyəcəyi bir bacarıq. Core səlahiyyətləri şirkətin seçdiyi sahədə öz müştərilərinə dəyər yaratmaq və çatdırmaqda bir və ya daha çox rəqabət üstünlüklərini təmin edir. Həmçinin əsas qabiliyyətlər və ya fərqli səlahiyyətlər deyilir. "
Bu, işiniz üçün nə deməkdir? Yaxşı, ilk növbədə aşağı oturub şirkətinizin nə etdiyini anlamaq lazımdır. Sizin şirkətiniz niyə fərqli və xüsusi və rəqiblərinizdən daha yaxşıdır?
Unutmayın ki, sizin şirkətiniz heç bir müştərisi olmayan tam və tamamilə fəlakət olmasa, rəqibinizdən daha yaxşı bir şey var.
Bunları müəyyənləşdirmək və bu sahələrdə bacarıqlı insanları axtarmaq, təşkilatlarınız üçün yüksək potensial insanları müəyyən etmək üçün açardır.
7 əsas əsas səlahiyyətləri müəyyənləşdirmək
Unikal marka və təslimləri müəyyənləşdirmə prosesi qeyri-müəyyən və akademik görünə bilər, buna görə siz burada başlamanız üçün bir neçə fikirdir. İşçi qüvvəsi sizin düşüncənizi atlaya biləcək 31 əsas səlahiyyətlər siyahısını hazırlamışdır.
Burada çox vacib olan yeddi əsas səlahiyyətlər var. Işçilərinizin sahib olmasını istəyən yeganə əsas səlahiyyətlər olmasa da, bunları gələcək liderlərinizi inkişaf etdirmək üçün başlanğıc kimi istifadə edə bilərsiniz. Unutmayın ki, bir iş statik bir şey deyil, bu gün bu əsas səlahiyyətlərə malik deyilsinizsə, bu, gələcək üçün onları inkişaf edə bilməyəcəyiniz anlamına gəlmir.
1. Yazılı Əlaqə
İşinizi yazılı şəkildə izah etmək üçün işiniz yaxşıdırmı? Beləliklə, bir çox şirkət bu gün mesajlarını almaq üçün yazılı ünsiyyətə əsaslanır - bu, rəsmi təkliflər və ya şirkətin saytında bir blog vasitəsilə olsun. Əsas bacarığı olan güclü yazı bacarıqlarına malik olan bir işçi potensialı yüksək olan bir şəxs ola bilər.
Onlar təsirli və açıq şəkildə səhvsiz ünsiyyət qura bilirlər və onlar danışdıqları tamaşaçıların ehtiyaclarına uyğun məzmun yaza bilərlər.
Bir aşağı və ya orta səviyyəli şəxsin bu bacarıqla müəyyən edilməsi və rəhbərliyin bir bərpa yazma kursuna göndərilməsindən daha çox liderlik keyfiyyətlərinə öyrədilməsi çox asandır.
2. Əməkdaşlıq əlaqələrinin qurulması
Hər bir iş daxili və ya xarici əlaqələrdən asılıdır . Bu əsas bacarığı olan bir şəxs işinizə kömək edir. Nə əlaqələr birləşdirir? Əməkdaşlıq əlaqələrini qurma qabiliyyətini nümayiş etdirən işləyən digər insanlara maraq göstərir, iş yoldaşları ilə tanış olmaq üçün vaxt ayırır, öz məqsədlərini yerinə yetirərkən digər insanları dəstəkləyir və iki tərəfli əlaqələri inkişaf etdirir.
Bu əsas səlahiyyətlər idarəetmədən satış, maliyyə, müştəri xidməti və insan resurslarına qədər olan hər bir funksiya üçün vacibdir. Başarılı insanlar , superstars, başa düşürlər ki, onların iş missiyasını yerinə yetirmək üçün əsas işçi ittifaqları ilə əməkdaşlıq münasibətləri qurmalıdırlar.
3. Diaqnostik məlumatların toplanması
Təşkilatınızda bir problem meydana gəldikdə, bu əsas səlahiyyətləri olan yüksək potensial bir şəxs analitik şəkildə həll etmək üçün müəyyən edilir. O, yalnız problemi düzəldir, lakin problemin ilk növbədə necə olduğunu izah edən məlumatları toplayır.
Bu, insanlarla söhbət etmək, məlumat almaq, nəticələrə atlamamaq və yaxşı əsaslandırılmış qərar qəbul etmək üçün suallar verir. Bu əsas səlahiyyətlər insan resursları və müştəri xidməti rollarında yüksək səviyyəli liderlər üçün xüsusilə vacibdir. Hətta insanlar dərhal bütün həqiqəti təqdim etməyə hazır olmadıqları hallarda hətta intensiv məlumat toplayırlar.
4. Texniki ekspertizası
Bu əsas səlahiyyətlər getdikcə daha vacibdir. Təşkilatın başında olan bir adamın, yazdığı e-məktubları çap etməsi lazımdır ki, bu gün güldürür. Lakin texniki ekspertiza çox daha çoxdur - bu səlahiyyətə malik bir şəxs kompleks problemlərə texniki həllər axtarır, həm də texnologiya hər şeyi həll etmir.
O, öz sahəsində texnoloji dəyişikliklərə davam edir və yeni bacarıqlar öyrənməkdən qorxmur. Texniki təcrübə sürətlə dəyişməyə davam edərkən, bir insanın daim öyrənmə istəyi olduqda bu əsas bacarıq var. Beləliklə, texniki cəhətdən fəryad edən və dəyişmədən qorxmayan fərdi axtarın.
5. Özünə inam
Uğurlu bir liderin özünə güvənməsi lazımdır . Özünə inam da tamamilə viran qalmadan düzəltməyə və ya mənfi rəylərə cavab verə bilərsiniz . Özünə inanan bir işçi ehtiyac duyulduqda danışır və danışmaq üçün lazım olmadığında ağızını bağlayır.
Bir işçi danışmağa hazır olsa da, bağlamaq deyil, bu özünə inam deyil. Bu, şəxsin fikirlərinin bir az müzakirəyə dözə biləcəyinə əmin olmadığı bir əlamətdir. Yoxsa insanın yolunun yeganə doğru yol olduğunu hiss etdiyi qırmızı bayraqdır. Bəs insanın özünə inamın əsas bacarığına malik olan bir inam qurucu deyil.
6. Fərdi etibarlılıq
Yaxşı, Steve böyük bir satış işçisi, amma ehtiyatlı olun , ya da bütün iş yükünü sizə verəcəkdir. Bənzər birisini tanısın mı? Bu şəxs böyük satış bacarıqlarına malik ola bilər, lakin yüksək potensial yola qoymaq istəyən kimsə deyil. Dürüst və etibarlı insanlar lazımdır . Hər kəsin bildiyi bir şey doğru bir şey edər .
7. İrəli düşünün
Lider olmaq üçün sabah düşünmək məcburiyyətindəsiniz. Bu gün düşünməyə yaxşı yanaşmaq yaxşı bir işçi yaradır, amma sabahın düşüncəsi sizi yüksək potensial insandır. Bu əsas bacarıq yalnız işinizi və ya şöbünüzü deyil, sənayedə bütövlükdə baxır. Bu daimi inkişaf deməkdir. İndi nə baş verdiyini və gələcəkdə necə idarə ediləcəyini təsəvvür edən bir işçini təşviq etmək istəyirsən.
Bunu etmək üçün təcrübəli superstarslarınızdan geniş məlumatlar, təcrübə , inkişaf imkanları və təlim keçmək lazımdır.
Bunlar, ən çox müəssisəyə müraciət edən yeddi əsas səlahiyyətlərdir, ancaq sizin üçün tətbiq oluna biləcək digər kəslər var. İşiniz üçün vacib olan əsas səlahiyyətləri müəyyənləşdirin. Sonra mövcud işçilərinizə bir nəzər salın və hansı işçilərin bu bacarıqlara sahib olduğunu müəyyən edin və onları yüksək potensial yola qoyun.
Işinizə sahib olmayan insanların səlahiyyətlərinə ehtiyac duyduqlarını görürsəniz, işçilərinizi işə götürdükdə axtarmaq üçün lazım olan səlahiyyətlər bunlardır.
Bu günün ehtiyacları üçün yalnız işə cəlb oluna bilərsən, amma işinizin uzunmüddətli müvəffəqiyyətə malik olmasını istəyirsinizsə, onda bu şöbənin bütün əsas şöbələrində əsas iş qabiliyyətlərini axtarmaq və inkişaf etdirməlisiniz.